за последние 30 дней
Хороший отдых, если быть готовым к нюансам
В данный момент отдыхаем в Sural Hotel 4 взрослых и 3 детей. Не разделяю последних настолько негативных отзывов. Да, еда действительно в основном только курица, в разных вариациях, но в связи со сложившейся ситуацией это ожидаемо и никак не влияет на качество отдыха (если его целью не является наесться до отвала), просто будьте к этому готовы.
Ну а теперь по порядку.
МОРЕ И ПЛЯЖ: Шикарные. Расположение на первой линии, идти по зелёной территории отеля через бассейны. Песок. Пляж очень широкий, заход в море пологий. Купаться лучше ближе к буйкам слева, правее в море у берега небольшая полоса с камнями. У нас каждый день волны. Рядом есть разнообразные водные развлечения (разумеется платные). Единственный минус - это тенты. Это не полосы натянутые над пляжем, а отдельно стоящие небольшие зонтики (один на 2 лежака). С маленьким детьми это не очень удобно, т.к. тенек все время приходится "добывать", да и песок соответственно огненный.
ЕДА: Ещё раз повторюсь разнообразием не блещит. Всё очень скромно. Морепродуктов и огромного выбора мяса не увидите. Фрукты, арбузы и выпечка в изобилие. Днем в баре рядом с пляжем пекут лепешки и пончики. Раздают мороженое (шарики в рожках). Вместо обеда, можно там же перекусить (есть фрукты, один-два вида мяса и гарнира, овощи). Очередей о которых многие пишут не наблюдали. Они присутствуют, за счет того что накладывает персонал, но по пол часа никто не стоит, всё оперативно. Накладывают небольшие порции, но на просьбы "Доложить" реагирую спокойно и без проблем идут на встречу. Взрослый найдёт, что покушать, а вот с детьми сложнее.
АНИМАЦИЯ: Весь день проводили на пляже, честно говоря, не обращали внимания. Вечером танцы для деток, и небольшая программа для взрослых.
БАР: Их 5. В лобби, у бассейна, в столовой и два на пляже. На пляже можно взять айран, пиво и безалкогольные напитки (фанта, спрайт, Кола). В лобби и у бассейна можно заказать коктейли (в баре лобби вкуснее).
ПЕРСОНАЛ: Все очень доброжелательны. Никакой грубости с их стороны не наблюдали, чего не скажешь об отдыхающих. При таком отношении к персоналу чего вы ждёте в ответ?! Бабулька на пляже с лепешками, тоже милейшей души человек (кто то писал о её недовольном лице). Просто ещё раз повторюсь, что к людям надо относиться так как хотели бы, чтобы относились к вам.
НОМЕРА: Старенькие, но все целое, ничего нигде не отваливается, все в рабочем состоянии. Индивидуальные кондиционеры. Никаких вопросов к номерному фонду не возникло, кроме шумоизоляции - её просто нет. В номерах со стороны моря вид красивый конечно, но будьте готовы к шуму и постоянному солнцу на балконе. В номерах с видом на окрестности - тихо и тень. Советую взять тройник, если много гаджетов, с розетками в номерах дефицит (у кроватей у нас их вообще не было).
УБОРКА: Убирали каждый день. Также ежедневно пополнялась вода в номере, менялись полотенца, средства гигиены и белье.
ИТОГ: На заявленные 5 звёзд отель не тянет. Молодёжи здесь врятли понравится, но для семейного отдыха цена = качество. Для нас главными критериями были: близость к морю, хороший пляж и пологий заход в море, и мы это получили. За эти деньги достойный отель. Когда есть определённый бюджет, всегда приходится чем-то жертвовать, здесь придётся - питанием.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Олеся, спасибо за отзыв!
Для меня Сурал (поглядываю за ним уже несколько лет) является как раз отелем с честным рейтингом около 3,8*-4*, поэтому последние отзывы сильно напрягли.
По поводу еды - соглашусь - она не главное, как вообще в жару можно объедаться мясом)? Главное, что истории про "только потроха" не являются правдой :)
За 80-85 тыс.руб. за неделю с ребёнком в сезон (из МСК) вполне приличный отель (самая бюджетная "пятёрка" на первой линии).
Надеюсь представится случай подтвердить сложившееся мнение личным опытом.