Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.1 Неподтвержденный отзыв
Отель не для семейного отдыха!!!
Приехали с семьей впервые в Заозёрное, отель забронировали ещё в конце мая. Забронировали номера заранее, так как нас 6 человек, 4 ребёнка и 2 взрослых, договаривались о соседних номерах, перевели предоплату! По приезду получилось, что соседние номера предоставить нам не могут ( они заняты), предложили на разных этажах 🙈… Естественно мы отказались, предложили нам Люкс за 15000 🙈 в сутки, люкс конечно хорош, на 5+, чистенько- уютненько, нооооо, всё бы хорошо, если бы не сообщения в Вотсапе от хозяйки «не могли бы ваши дети не бегать, соседи снизу жалуются, не шумите» 🙈🙈🙈, здесь мы с мужем напряглись ( никто и не бегал), гостей звать нельзя ( до 23 часов и отбой)…
В общем не доотдых подучился, поэтому съехали через 2е суток.
Еда на 3-, дети не доедали, приготовить самим не получится ( в номере нет плитки, кухни для гостей тоже нет), поесть только в кафе у хозяйки, меню дорогое 🙈, бассейн глубокий и ледяной, до пляжа примерно 1 км, персонал грубый 🙈…
И да, еду лучше заказывать заранее ( нас об этом никто не предупредил, когда спросили почему так долго ждём, просто в грубой форме объяснили свои правила 🙈, завтрак оказывается надо заказывать ещё с вечера, обед с завтрака и т.д., а иначе будете ждать долго-долго!!!
P.S. когда сообщили хозяйке, что хотим съехать она удержала с депозита 5000, а через 2е суток написала, что пропали 4 простыни и пульт от конденционера🙈😂, в общем ещё и в краже обвинили!!!