Весьма посредственный отдых, а денег заплатили столько, что можно было съездить в Сочи.

Снимали номер люкс. В нем нормально может разместиться 4 человека - есть большая кровать и раскладывающийся диван. Но в стоимость 7200 в сутки входит проживание только двоих, за 2х детей пришлось доплачивать по 1300 в сутки за каждого. Причём в стоимость дополнительного места входила только дополнительная постель (застилать которую нужно самим) и маленькое полотенце (по запросу могут принести ещё продавленную раскладушку). Таким образом, номер вышел 9800 в сутки без питания и процедур, и только два больших полотенца и на бассейн, и на пользование в номере на 4х человек.

В номере были очень плотные шторы, которые полностью открыть было невозможно, даже в самый солнечный день царил полумрак.

Было 2 больших окна, но открывалась только балконная дверь, было очень душно, и кондиционеров нет.

«Термальный» бассейн - это просто подогретая сильно хлорированная вода. Местами бассейн обшарпанный, плитка с бортиков отходит.

Уборка по умолчанию не делается, только если повесить табличку. У меня изначально почему-то таблички в номере не было, так три дня никто и не убирал, пока я не попросила.

Из процедур брали массаж и душ Шарко. Это нам понравилось, это пожалуй лучшее что есть в комплексе. Но организовано все как-то убого, например, на водные процедуры (ванны, души) нужно брать своё полотенце, в лечебном комплексе не выдают. Про одноразовые шапочки и трусики здесь и не слыхали. Все хорошо и красиво только в массажном кабинете.

Питание хорошее. Но за отдельную плату. Причём, если вы берёте комплексный обед или ужин - никакого выбора нет. Но вкусно. Есть ресторан, еда там вкусная и разнообразная, но и цены уже ресторанные.

Самое обидное, что в период нашего отдыха в хостеле в комплексе пребывал Детский лагерь. Значительную часть времени бассейн был занят детьми и подростками из лагеря, было не протолкнуться, а вожатые ещё и игры с мячом организовали. Как-то тренеру показалось, что мой отец задел какого-то ребёнка, так она на него наорала, мне, когда я попросила хотя бы предъявить этого ребёнка, тоже отлетело, вместе с тренером мне хамил и вожатый-подросток, сотрудники комплекса при этом никак не реагировали. Преимущественная запись к массажисту тоже была у детей из лагеря, остальные - по остаточному принципу. Детская площадка тоже часто по вечерам была занята лагерем. Никто при этом меня не предупредил, что я не смогу пользоваться услугами комплекса в полном объёме, и никаких скидок не делал. Я понимаю желание администрации в полном объёме получить плату и с детей из лагеря, и с отдыхающих, но при этом страдают и те, и другие.

Надеюсь, обстоятельства моей жизни больше не сложатся там, что мне придётся отдыхать здесь.