Q Premium Resort 5*

Хочу поблагодарить массажиста Мехмета, Элизу и менеджера Лену !

Очень профессиональный подход ! Отличное качество услуги по массажу, чувствуется, что Мехмед работает со всей душой и сердцем, я достаточно часто делаю массаж и мне есть с чем сравнить, я думала что здесь, в отеле массаж просто для релакса, но я была приятно удивлена, почувствовав, что Мехмет работает очень профессионально, старается, спасибо огромное, жаль что не удалось пройти полный курс 10 процедур, потому что тур был всего на неделю.

Перед массажем мы были в хамаме, там нам предварительно провели скрабирование с кофе, потом турецкий пенный массаж, кожа стала как шелковая, гладкая, как у младенца )))

Огромное спасибо Мехмету.

Очень понравился профессиональный подход менеджера-консультанта, Лена не пыталась что-то навязать, подробно рассказала о всех видах процедур, подсказала что лучше выбрать, было приятно, что ничего не впаривала, спасибо большое !

Хочу сказать спасибо официантам Мусе и Фейсалу . Эти парни меня просто поразили, в таких условиях, когда много клиентов, они всегда были внимательны, запоминают клиентов в лицо и их предпочтения. Буквально на третий день отдыха они как только увидят, что ты входишь в зал, сразу приносят тот напиток который ты пьешь (мне белое вино, дочке - Колу). Очень внимательны к детям, знают наш язык. Спасибо большое.

Но что меня разочаровало - это уборка в комнате, я всегда оставляла чаевые и шоколадку для уборщиц, но где-то на третий день я поняла, что они не убирают в номере, а просто меняют полотенца и ставят баночки в ванне. Я просто возмущена! И это в отеле 5 звезд! Ковровое покрытие не пылесосят, маленькие камешки, которые невзначай приносятся с пляжа, так и оставались на полу !

постельное белье не поменяли ни разу за неделю. Это возмутительно ! В коридоре ковровое покрытие тоже грязное. не пылесосилось .

Что касаетс питания : Рыбу на гриле подавали ежедневно. Морепродукты подавали 1 раз за неделю: это были плов с кальмарами и мидиями, рыба форель была очень вкусная, подали 1 раз, раки отвратительные. Я не знаю как можно было так испортить продукт! Такое ощущение, что они были или размороженные, или их сварили накануне и оставили лежать в воде, потому что раки были водянистые, а мясо мягкое как вата и очень невкусный рассол.