АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2205 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2021
24.06.21 - 01.07.21
- Воздержалась
4.3
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель неплохой, но не 5 звезд

Отдыхали в отеле с детьми. Начну по-порядку. Приехали рано, часов в 7.30. Браслеты одели и сказали, что номера раньше 9 не будет. Нас было 2 семьи и хотели номера рядом, на ресепшине дали понять, что это нереально даже на 1-м этаже. Сделали очень расстроенный вид и нам предоставили 2 номера на 4-м этаже с разницей в небольшой пролет-за это респект персоналу. И заселили в 8 часов утра. Кто пишет, что на ресепшине грубый персонал-не верю, возможно, зависит от смены. Парень, который привез чемодан в номер отказался от чаевых. За бронь 2-х полотенец отвалили 20$, хотя качество полотенец такое, что и 2 $ не дашь. Ну то ладно, деньги отдали при выселении.

Номера не чистые, убирают плохо (опять же зависит от смены и персонала). У друзей убирали луче, крутили лебедей и т.д. Я оставляла 1 раз 1$-ничего не измениломь, больше не оставляла. На ковре неделю был мусор, оставленный еще до нас. Убирали только постель и все, на балкон не потыкались. Не очень хорошее кондеционирование номеров и полное отсутствие кондиционирования по территории (наверное, экономят,хотя отель был заселен на все 100%)

Абсолютно все номера так или иначе с видом на море

Сама территория отеля очень маленькая, на фото он выглядит побольше. 3 взрослых бассейна, 1 бассейн, где 2 горки и детский бассейн для малышей. Территория красивая, ухоженная-тут придраться не к чему.

Море...оно идеальное. Да, галька, да, больно ступать и особенно выходить из моря, но ведь все понимают, куда едут. И на этом побережье у всех отелей так же (Были в отеле через один-Кирман). Море чистое, небольшие волны у берега-весело детям, хорошо родителям. Для деток, которые не умеют плавать, поиграть в воде не особо получится-несколько метров и глубина. зато взрослым, кто любит поплавать-идеальное место)

Кухня-еды хватало, да, из-за пандемии возникают очереди, потому что персонал стоит на выдаче блюд. Были моменты больших очередей, но персонал старается, очередь рассасывается. Единственное неудобство, что бывали моменты, кода выдают как-бы из под палки, но можно просто показать или попросить положить еще. Был морской ужин, было много раков, устриц не было))) Посещали ресторан аля-карте. Главный официант произвел неприятное впечатление. Бегал возле посетителей своей национальности, а нам пришлось раз 5 попросить, чтобы вино налил.

Спиртное разное, везде. С этим проблем не было. Очень вкусное розовое вино, рекомендую попробовать.

Весь персонал отеля не навязчивый, с улыбкой, доброжелательный. Возможно, потому, что у нас ничего не ломалось-никто никому не хамил)

Отдельные дифирамбы анимации! Ребята, вы огромные умнички. От Ксюши из мини-клаба наших 3-е детей разного возраста были в одинаковом восторге. Взрослая анимация постоянно в работе-на пляже, на бассейне, дартс, поло, зарядка, аквааэробика, послеобеденные конкурсы, ночные шоу. Ребята реально сплоченные и круто работают. Спасибо им!

Интернет-вот тут загвоздка. бесплатный ловить почти бесполезно и то, только на -2 этаже. Платный 15$ за 7 дней. Но работает с перебоями. Были моменты, что не работал даже в номере, а были моменты, что чудесно работал на пляже

В 30 мин. ходьбы от отеля, направо, находится большой рынок Алара Базар, цены смешные, пройтись для разнообразия стоит. такси в одну строну 5$ или 5 евро.

И на закуску то, от чего остался непонятный привкус. Наши 2 семьи перекачало ротовирусной инфекцией. Всех по-очереди за 7 дней. И не только нас. Здесь писали в отзывах об этом, а во время нашего отдыха тоже встречали людей с такой проблемой. Вот на это я бы обратила внимание администрации отеля.

В целом, отель неплохой, но есть моменты, из-а которых не тянет он на 5 звезд.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • анимация
  • пляж
  • плохая уборка
Добавлено: 01.07.2021 18:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 681 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (984) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Оксана
Украина
Умань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.11.2013
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 14 784
  • Фото: 29
0 Благодарностей