АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
474 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в июне 2021
10.06.21 - 17.06.21
- Воздержалась
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

огромный отель

приехали в обед, нам сказали оставить чемоданы возле ресепшена(их принесут нам в номер) , идите покушайте. и вот когда мы зашли в нашу столовую и увидели количество людей в ней, у меня появилось ощущение, что я очутились на оживлённой улице какого-нибудь большого города... когда мы начали искать еду, мне захотелось вообще плакать и домой, потому что я ничего не могла найти(булки в одном месте, напитки в другом, салаты в третьем, ну и фрукты и сладости в пятом, а мясо и блинчики вообще на улице!..и везде ведь надо отстоять очередь) в этой огромной столовой с кучей блуждающих по ней людей. иногда чтобы найти пустой столик надо подождать и немало подождать. кормят сносно, мясо и рыба есть каждый день , салаты, рис, макароны, фрукты(при нас были только финики, дыня и яблоки). в последний день нашли ещё одну столовую в другом корпусе, там всё более компактно, она понравилась больше, чем наша. мы приехали троем, три подруги, на ресепшене нам предложили доплатить 20$ и получить номер с двумя комнатами, мы сказали, что нам нужен просто номер с тремя кроватями. приходим в номер- две кровати. на ресепшене до восьми часов вечера нас кормили обещаниями, что принесут третью кровать, принесли только после 8. парень , который принёс чемоданы настойчиво просил больше денег, чем мы ему давали. вид из нашего окна- бомба(море и пляж не наши при чём, там совсем мало людей и тихо, но безумно красиво). расположение отеля- его огромный плюс, ооочень красиво вокруг, с трёх сторон море, посередине лагуна. на пляже проводят аквааэробику, йогу, зумбу и тд. интернет только на ресепшене и работает он так, чтобы у вас постоянно было желание раскошелиться и купить местную симку, думаю на это всё и рассчитано. полотенца дают и забирают по карточкам, если потеряете карточку или полотенце- штраф. в самом отеле между корпусами есть магазинчики с сувенирами, там невозможно пройти спокойно, со всех сторон кричат зайти, попробовать, понюхать и тд, ужасное чувство, старались избегать этих мест. отель на столько огромный, что мы за 7 дней так и не нашли его третью часть...в день выселения написано так: в такое то время выставить чемоданы за дверь, в такое то нас забирают. мы поставили чемоданы и ушли, 5 минут до трансфера и мы понимаем, что наши чемоданы никто не привёз( хотя мы спокойно сами их могли привезти, это недалеко и не тяжело, просто мы думали, что у них такие правила), привезли их только после того как мы подняли кипиш и затем мужик, который их привёз, стал требовать за это деньги, которых уже почти не было. короче, ужасно злые мы уехали из этого отеля и возвращаться и тем более кому-то его советовать не планируем

  • месторасположение
  • вид из номера
  • море
  • огромные размеры
  • вытягивание денег за любую мелочь
  • столовая
Добавлено: 09.07.2021 11:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 660 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Большое спасибо
Здравствуйте ,уважаемая ЕКАТЕРИНА!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха и за время, для написания Вашего отзыва о нас. С о своей стороны мы стараемся сделать все возможное , чтобы сервис для наших гостей был комфортным, но как видно есть определенные нюансы, которые мы, в свою очередь обещаем исправить. И в плане у борки и в плане сервировки питания, и в плане общения персонала с гостями, чтобы это стало намного комфортнее.
Мы благодарны Вам за помощь в детальном рассмотрении нашего сервиса и приглашаем Вас посетить нас еще раз,
чтобы удостовериться, что мы улучшились.
С уважением
гест релейшен
Любовь Фаустова
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 556) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Беларусь
Гродно
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.07.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 474