АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
228 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2021
18.06.21 - 01.07.21
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Мои ужасные впечатления об отдыхе в Египте в отеле SUNNY DAYS RESORT SPA & AQUA PARK 4*.

Хочу кратко поделиться своим впечатлением об этом отеле который испортил весь отдых.Заселение произошло в ужасный номер он был грязный:застиранные простыни,повсюду пыль,в ванне вообще молчу как будто в ней пятеро умерли,мусорное ведро грязное,так называемый кондиционер без которого не обойтись тарахтел как будто взлетает и холодильник в том же духе. По приезду в первый день,а так как мы приехали поздно вечером в 22.00 по местному времени у нас должен быть поздний ужин.При посещении столовой мы были в шоке там стояли макароны,рис и непонятная жижа с обрезками мяса мы были в полном шоке вообщем не поели, думали ну хорошо утром должно быть лучше,но я ошибалась это просто кошмар а не еда!!!!Каждый второй с диареей ходишь в аптеку как к себе домой!Уборка в номере производилась за 13 дней всего 2 раза у них вечно много якобы номеров убирать и как то дело все до моего не доходило.Потом в наглую брала швабру у уборщика номеров и сама мыла и обеспечивала всем необходимым свой номер!!В самом отеле на лоби туалеты в ужасном состоянии это не передать словами.Вай фай который бесплатный и должен на ресепшене ловить он практически не ловит.Вообщем это маля часть всего что можно сказать!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.9 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.9 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Море и лагуна.
  • Все что относиться к отелю и обслуживания.
Добавлено: 09.07.2021 07:00
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 190 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв

Подтверждаю каждое сказанное автором слово!

Полезный отзыв
Спасибо автору
Здравствуйте ,уважаемая ЕКАТЕРИНА!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха и за время, для написания Вашего отзыва о нас. Со своей стороны мы стараемся сделать все возможное , чтобы сервис для наших гостей был комфортным, но как видно есть определенные нюансы, которые мы, в свою очередь обещаем исправить. И в плане у борки и в плане сервировки питания, и в плане общения персонала с гостями, чтобы это стало намного комфортнее.
Мы благодарны Вам за помощь в детальном рассмотрении нашего сервиса и приглашаем Вас посетить нас еще раз,
чтобы удостовериться, что мы улучшились.
С уважением
гест релейшен
Любовь Фаустова
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 631) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.07.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 228