за последние 30 дней
Старый, грязный отель с неработающими кондиционерами.
Не выбирайте этот отель. Как вытеснилось в процессе нахождения в этом отеле, недавно поменялся владелец отеля и теперь это совсем не тот отель в котором люди отдыхали 2 года назад. Никогда не писала отзывы про отели, достаточно было поделиться впечатлениями с друзьями на страничке в Инстаграмм. Но данный отель впечатлил, надеюсь мой отзыв будет полезен и сохранит кому-то отпуск и деньги. В этом отеле я открыла для себя другую Турцию, злую, жадную, негостеприимную. Испорченный отдых не только наш, но и остальных граждан России и Украины, которые купили тур по цене приличной пятерки. Фон в отеле негативный, постоянно на ресепшене скандалы, истерики наших граждан с жалобами на неработающий кондиционер, плохой номер, бронировали 2 номера, заселили в один.
ПРО НОМЕРА: старые, мебель, ковролин, занавески, белье, полотенца, все изношено, местами рваное. Центральное кондиционирование НЕ работает во всем отеле, работает только в режиме вентиляции.
ПРО ПИТАНИЕ: питание скудное, из мясных блюд только курица, в большей части дней, это куски со срезанным мясом, обжаренной кожей на кости. Рыба мелкая, костлявая. За едой огромные очереди, кладут в тарелку по одному кусочку, ложке и т. д., стоишь и говоришь, ещё, ещё….. и так на каждой станции. В день отъезда при мне ребёнку отказали положить второй кусок выпечки. Не все блюда пополняются. Мороженное выдаётся всего в течении 30 минут (с 20:30 до 21:00, время как раз пересекается с мини диско). Один сотрудник работает на выдаче, кладёт шарики мороженного в вафельный рожок, что сильно затягивает весь процесс и не все дети успевают получить своё мороженое, за 10 минут до закрытия ставят стулья и не пускают занять очередь к мороженному.
ПРО ПЕРСОНАЛ: преимущественно персонал, это курды, которые не знают русского и английского языка, не пытаются понять, просто отворачиваются и уходят.
ПРО АЛКОГОЛЬ: при покупке тура в программе заявлено ультра все включено, по факту только местный алкоголь, отель не постеснялся даже написать об этом в концепции, которую выдал при заезде.
Наш заезд совпал с открытием отеля и мы пару дней успели насладиться пустым пляжем и тишиной, далее в считанные дни отель заполнился гостями, преимущественно турками, обслуживание которых было в приоритете, русских в очереди не замечают, особенно детей.
ПРО ПЛЯЖ: матрасы на лежаках старые, рваные, на всех не хватает как у моря так и у бассейна. Люди стелили полотенце на песок или траву, если были у бассейна. И вишенкой на торте, было появление продавца варёной кукурузы, который ходил по пляжу и бассейну с предложением купить кукурузу за 2$.
ПРО WiFi: бесплатный работает только на ресепшене, скорость низкая, платный (2 $) день чуть выше скорость, работал на пляже. В номере, у бассейна с горками и в ресторане не ловит.
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}