АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв

Отдыхал Семьей с детьми в июне 2021
20.06.21 - 29.06.21
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Шикарный отель с очень красивой зеленой территорией

Постараюсь быть объективным, хотя и субъективного здесь найдете много, особенно что касается минусов. Отель прекрасен! Месторасположение, утопающая в зелени территория, компановка, питание, бары (джека и некоторые коктейли, наливают в замороженные хрустальные бокалы), пляжи, аквапарк (есть как минимум три горки которые понравились), большая часть обслуживания, все просто супер! Подобрать другие слова очень сложно.

Однако есть и нюансы, которые нам показались не достойными, что бы присутствовать в такого рода отелях.

1. В связи с тем, что большая половина отдыхающих это сами турки (как нам показалось: 60% турки, 30% быший СССР, 10% все остальные), возникали ситуации когда тебя обслуживали в последнюю очередь, не смотря на то, что ты уже отстоял очередь из нескольких человек и вот вроде бы должны обслужить тебя, но нет, перед тобой обслуживают нескольких турецких гостей, причем вне очереди, было не приятно, хотя болшая часть команды, включая людей на раздаче и официантов очень приветливы и внимательны, но как говориться в семье не без ...

2. Что касается уборки в номерах, сложилось ощущение, что те кто это делает поджидали нашего появления в номере и приходили это делать как раз в этот момент, мы просили убрать в номере позже, нам говорили Окей, но в этом случае номер вовсе не убирался или же убирать приходили опять тогда, когда мы появлялись в номере. Опять же возвращаемся к семье. :)

3. А-ля карт рестораны. Запись в них превратилась в какой-то квест и в один из них мы так и не попали. Дело в том, что как оказалось они работают не каждый день и об этом нигде не сказано. Записаться в них можно только в день посещения с 9:00 до 15:00 в специальном приложении которое устанавливается на телефон. В 9 утра начинаешь пробовать забронировать посещение и тебе сообщают, что нету свободных мест и резервация не возможна, идешь к ассистенту, а тебе сообщают, что ресторан сегодня не работает, спрашиваешь про завтра, оказывается и завтра он не работает, а работает он только после завтра, но записываться нужно как я писал выше в день посещения и вот ты опять ждешь 9 утра, что бы увидеть, что записаться в него используя преложение нельзя приходишь к ассистенту, а он говорит, что на сегодня нет свободных мест и предлагает записать тебя на завтра, делая тебе отдолжение, одним словом ну так себе развлечение.

4. Бармены. Есть профи, которые знают в этом толк и приготовят коктейли не только вкусно, но и красиво, но были и толи подмастерья, толи просто помощники. Смотришь, делает коктейль один бармен, тебе все нравится, обращаешься к другому хочу вот такой, другой начинает мешать какую-то бурду, первый это замечает, что-то ему говорит, выливает то, что сделал второй и делает красиво и хорошо, одним словом нужно знать кого просить.

5. Коты в главном ресторане, которые могут к вам подойти и пометить... один был с ободраной шеей...

Что касается анимации, она есть, но все лайтовенько, никто не пристает никто не навязывается, что очень радовало, захочешь сам, развлечения найдешь.

По поводу пляжа и захода в море. Пляж песчаный лежаки отличные, места были всегда, персонал после обеда ходил и собирал полотенца с лежаков которые якобы заняты, за что им большое спасибо! Заход в море песчаный, весьма пологий, с детьми очень прекрасно. Само море прохладное, я бы сказал комфортное (не теплое, но и нельзя сказать что холодное), что меня очень радовало.

В целом все позитивненько, несмотря на некоторые нюансы, если знать об этом заранее и быть готовым (собственно для этого и отзыв), то думаю они не критичны. Отель рекомендую!

Немного про туроператора Coral. Если поедете на экскурсии, будьте готовы к посешению нескольких магазинов, в которые вам, возможно, и не нужно, получается вы заплатили за экскурсию, а в довесок получили трату времени вашего отдыха за ваши же деньги в магазинах и это при том, что вас об этом даже не предупредили. Организация бесплатного индивидуального шопинг тура, тоже "порадовала", обещали четыре магазина, свозили в два и привезли назад, на вопрос, а где еще два, сказали: "Ой, извините, если хотите, можете поехать в еще два", но только дорога туда назад это еще час вашего времени.

Но нельзя отметить и плюсы, ребенок забыл телефон в автобусе, позвонил представителю, через 20 минут телефон был в отеле, за это большое спасибо!

  • месторасположение
  • территория
  • питание
  • бары
  • пляжи
  • аквапарк
  • уборка в номере
  • запись в а-ля карт
Добавлено: 08.07.2021 18:55
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 4 308 символов в тексте
Все отзывы по отелю (40) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ганс Андерсен
Беларусь
Витебск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.04.2016
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 23
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 4 169