АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1125 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Парой в июне 2021
14.06.21 - 24.06.21
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Решила написать свой отзыв в связи с последними событиями...

Решила написать свой отзыв в связи с последними событиями на Кубе. Тесты по прилету берут в аэропорту действительно в антисанитарных условиях, буквально "на коленке", поэтому мы, опасаясь ложноположительного результата , заливали свое горло антисептиками в полете. слава богу обошлось, но видели как забирали на скорой типа инфицированных. Перелет у нас был а\к Роял флайт, кормили 2 раза.

Теперь про отель. постараюсь не повторяться. Мы покупали бунгало, дали хороший подарок на ресепшен нас заселили сразу, я выбрала второй этаж. На вторых этажах бунгало 2 отдельные кровати, не было комаров. Но не справлялся кондиционер, т.к. помещение очень большое, высокие потолки. На две комнаты работал только один кондиционер и это во всех бунгало(экономят). На первых этажах прохладнее, но фумигатор люди не выключали. Вообще территорию отеля постоянно обрабатывали от насекомых, но все равно по вечерам обливались фумитоксом. Иначе даже в баре кусали.

Питание очень не стабильно по дням. То много всего и нет очередей, то подолгу ищешь чтобы взять. Очереди стоят за грилем, манго и омлетами по утрам. Можно набрать еды и без очередей. Но готовить кубинцы не умеют. Бывалые люди говорят, что в пятерках еда такая же. В принципе всегда были сыты, жаль только что портят хорошие продукты. Десерты и мороженое всегда в изобилии и вкусные. Кофе в основном ресторане ужасно и мы сразу после еды спускались на 1 этаж в бар и или отличный кофе там.

Пляж чистый лежаков хватало, с утра надо занимать если хотите лечь поближе к бару. Он расположен в одной стороне пляжа и с другой стороны далеко идти. Очень напрягала проблема смены пляжных полотенец. За 10 дней поменяли только 1 раз. Поняли , что система такова - отдаешь уборщице грязное она его стирает и через 3 часа отдает чистое. снизили оценку за сервис из-за этого. Неужели нельзя поставить будку для обмена . И забрали х вечером накануне отъезда. Пришлось утром купаться идти с банными. Уборка номера хорошая, с кофеваркой почему то не разобрались, а может сломанная была, да и не нужна она.

Все бармены делают коктейли по разному, если скапливается очередь в баре подключаются еще бармены. Термокружки и большие стаканы действительно нужны, т.к. коктейли делают в маленькие пластиковые стаканы на один глоток. Пишите вопросы, постараюсь всем ответить.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Чистый пляж
  • океан
  • в бунгало просторно и тихо
  • красивые вечерние шоу на сцене
  • чистое и качественное белье и постель. вкусные напитки в барах
  • Ощущение
  • что повара встали к плите первый раз в жизни. Еда скудна
  • нет овощей
  • мясо и рыба не вкусные.
Добавлено: 07.07.2021 08:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 311 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Подскажите пожалуйста, как обстоят дела с вечерними развлечениями?
После ужина приглашенные артисты или аниматоры поют, играют на гитаре или рояле. В 21-30 всегда шоу на сцене с песнями и танцами аниматоров на очень приличном уровне. 1 раз в неделю выступление синхронистов в бассейне тоже типа шоу. Еще все сидят в основном баре на 2 этаже и общаются, многие перезнакомились между собой. Только на шоу без репеллентов не стоит ходить - комары съедят.
Какой подарок советуете дарить?
Они всему рады. Косметика, игрушки, детская одежда типа носочки-колготочки. Я нашла дома новые, но не очень нужные вещи))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (277) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Татьяна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.08.2013
  • Страны, города: 9 / 13
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 1 465
  • Фото: 0
0 Благодарностей