4.2
5- размещение
4 сервис
4 питание
Случайный отдых в этом маленьком отеле.
После длительного перерыва наконец состоялась наша поездка в Турцию. Правда в этот отель попали случайно путевка была в отель Сан фан ривер но только в тансфере узнали что отель не открылся и нас привезли сюда.Ну что об отеле. Номера в отеле не плохие хорошие большие удобные кровати.А все остальное так себе.Если бы были без детей то можно было и остаться но детям там совсем было не интересно детский клуб был только формально .Аниматоры совсем с детьми не занимались. Теперь о питании оно в принципе простое без особых деликатесов но на первом же завтраке был испорчен аппетит в яичнице попался длинный волос администратор его забрал но извинений ни каких не было правда вечером в номере появилось вино и блюдо с фруктами наверное таким способом принесли извинения .На третий день нас пересилили в отель Сан Фан Сохо тоже в Белеке там тоже были свои плюсы и минусы но главное детям там было очень хорошо а это главное
15:23 03.07.21
Уважаемая Галина, в первую очередь мы благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень сожалеем о произошедшем с Вами случае, который повлиял на Ваше впечатление о нашем отеле. Что касается мини клуба, у нас есть разные возрастные группы, для детей от 0 до 4 лет, от 4 до 8 лет и от 8 до 12 лет. Дети возрастной группы 0-4 в мини клубе находятся под присмотром родителей, для остальных категорий есть обширная программа, каждый день с детьми занимаются профессиональные детские аниматоры, все наши маленькие гости очень счастливы. Возможно, во время Вашего пребывания в отеле было мало детей возрастной группы Вашего ребенка и по этому ему не было интересно. В любом случае все замечания переданы руководству отеля. Будем рады приветствовать Вас снова. С уважением, GR, FUN&SUN FAMILY Life Belek.
Добавить комментарий
Добавить комментарий