Буду писать пунктами:

- ждали номер с 5 утра до 14.00 дня, в то время как арабов заселяли с минимальным ожиданием;

- номер грязный, постельное белье просто вывернуто наизнанку, в кровати песок и волосы;

- на рецепшн администратор в очках максимально неприятный тип, хам. Другой Mohammed намного лучше;

- пляж очень маленький, после обеда все на голове друг у друга, особенно куча арабов. Мы вставали рано утром и бежали купаться, пока мало народу;

- водой вымывало нечто жирное черное (мазут с катеров?) на берег, очень много очень близко целый день плавает яхт и прогулочных катеров;

- максимально навязчивые впариватели своих услуг на пляже, 10 минут нельзя полежать спокойно, чтобы никто не подошел и не начал втюхивать свои предложения. Это сильно раздражало, каждый день отказываешься, а они снова и снова подходят (заплести косички ребенку - 50$! о_0). В памятке отеля есть пункт, что можно взять красный флажок на выдаче полотенец и закрепить его на зонт, тогда беспокоить не будут. ЭТО НА НИХ НЕ ДЕЙСТВУЕТ!

- сервис внутри отеля тоже желает лучшего. Бармены смотрят на тебя, как будто они наливают тебе напитки за свои деньги. Постоянно выпрашиваешь пиво или коктейль. Да даже обычную воду в 0.5 бутылках должны давать всем без проблем, вместо этого наливают стаканчик воды, которая воняет хлоркой, пить невозможно. Особенно гадкий тип - бармен Lotty, работал под аквапарком, потом в столовой. Кривляется, не доливает, на алкогольный коктейль просто потрусит бутылкой над стаканом, так, для аромата.

- мороженое выдают с 15:00 до 16:00, арабам полный стаканчик, нашим на дно всего лишь;

- пропадала вода и несколько раз вечерами свет;

- ресторан ля-карт на территории это салат огурец кукуруза с майонезом, очень острый и жирный бульон, рис и рыба в кисло-сладком соусе. Желания вернуться туда вновь не возникло;

- анимация хороша для тех, кому это интересно. Нам вечерами хотелось отдыхать в постели, но получалось только глохнуть от громкой музыки и визгов посетителей. Один вечер была вечеринка в бассейне, приезжал диджей, так тогда музыка настолько громко орала, что создавалось впечатление что лежишь на сабвуфере, так трусило номер (окна выходили на бассейн), болела голова и уши, ребенок плакал. Я не против анимации, но не НАСТОЛЬКО громко, это было похоже на пытку;

- детский клуб - приятный плюс, в жару ребенок играл в прохладном помещении с девочкой-аниматором и другими детьми.

Общее впечатление - немного неприятно. Я клиент, вы предоставляете всем одинаковые услуги, а не избирательное уважительное отношение.