АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
220 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2021
17.06.21 - 26.06.21
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Наш отдых в отеле )

Начну с плюсов этого отеля . Первое это пляж , реально чистый ухоженный. Сразу минус невозможно отдохнуть на пляже из за приставучих и надоедливых людей , которые навязчиво впаривают все что можно ! Это существенный минус который напрягал до последнего!! Анимация на пляже супер ! Тито это тот человек , который держит на плаву этот отель ! Если можно сбросьте его инстаграм чтоб написать хороший отзыв ! Затем пройдемся по номерам . Честно я немного обалдела от потрёпанности и усталости самой гостиницы и номеров . Нам повезло с уборщиком который номер 5220 убирал каждый день и был очень вежливый и не навязчивый , а вот коридоры не чистые и везде грязь .потом кухня , я конечно ничего не хочу сказать , но вы серьезно? Ложить и то что недоели пару раз убитую вялую еду ?? Мы так потравились с ребёнком, я еще мучаюсь с животом . Еда вся пересоленная не всегда свежая , фрукты убитые в хлам даже арбузы были пропавшие ! Не возможно было ничего кушать , отторжении от еды по сей день . Зачем во все ложить специи ? Чтобы прикрыть продукты несвежие ?? Порой даже хлеб был сухой ! Кофе ужасный . Потом все абсолютно все на кухне кто стоит на раздаче просишь что то дать , положили кусочек просишь еще они так смотрят на тебя вроде ты пришел к ним домой и просишь с их холодильника ! Вы что серьезно ? Наливают воды , неважно что по пол бокала ??? Это обслуживание ?? Бегать постоянно и умолять налить воды больше ну это ребята смешно . Я каждый день пила таблетки потому что после кухни было очень плохо , ребёнок тоже это нормально ?обратите внимания на все что там происходит , и примите меры . Потом очень напрягали все люди которые что то продают . Вы меня простите , почему я должна оправдываться если я не хочу это покупать ? Почему я должна чувствовать дискомфорт и обходить все 20 дорогой ?? Я если захочу подойду и сама спрошу или куплю. Я на отдыхе . Куда не пойдешь везде тебя преследуют и начинают просто изматывать ! Я приехала на Украину и вздохнула . Так должно быть ??? Потом работал на баре на против рецепшена бармен , забыла как его зовут маленького роста , один раз подошла к нему и больше не было желания вообще подходить . Всем своим видом он показывал чего вы вообще сюда пришли ))) такое впечатление что он минимум директор этого отеля . Что то спросишь делал вид что ничего не понимал . Сервис просто на убитом нуле . Такого я нигде и никогда не встречала честно . Понравилась девочка на баре около басейна , советую всем брать с нее пример ! Тито и вся анимация это единственное что радовало и чего мы ждали . В анкете я написала что хочу вернутся лишь из вежливости . Если вы себя позиционируете как 4 то держите марку на 4 а не на 2- . Поймите сервис это самое главное . Я отдыхала много где и были 4 тоже , но туда хотелось возвращаться из за приветливого персонала , который не пристает к тебе и не навязывает чувство вины , что ты больше колы попросил налить . Все это треш еще тот . И было заметно еще кое что , когда отдыхают местные то к ним другое отношение, лучше намного . Еще забыла написать , в ванной кроме дешёвого мыла разливного не было ничего !!! Где шампунь кондиционер, гель ???? Где это ? По обзорам одного блогера , который типа приехал и все идеально и шампуни ему и что хочешь ? Скажите а если бы я не взяла свои ? Это 4 и они обязаны там быть и обновляться каждый божий день !!!!!! Потом всем были фрукты первый день , нам нет а зачем . Это типа такие мелочи , но если все в кучу сложить то серьезные моменты которые задают настроение на весь отдых в целом . Знаете даже в болгарии в 3 была идеальная Гостинница с ремонтом , с идеальной чистотой и вкусной не испорченной едой которую не подают по кругу пару раз !! Люди не идиоты это все видно ! И еще хотелось добавить , Люба отписывает что типа когда люди отравились это акклиматизация, людей держит за кого ? Люба вы хоть знаете что я приехала в Киев и до сих поп расхлёбываюсь с отравлением !!!!!!!??? Я много где путешествовала и много где была но чтоб так отравится это нужно очень постараться ! Очень обидно что вы людей держите за баранов , и делаете из них дураков , это вместо того чтоб извинится и реально что то предпринять , не рассказывать про акклиматизацию. Вы своих гостей просто неуважением этим втаптываете в грязь и нагло врете . Я в жизни никогда не писала подобных отзывов и никогда не была столь злая как сейчас . Вы Люба людям ставите диагнозы , вы врач ? Вы брали анализы ??? Я звонила врачу и все уточняла это типочное отравление которое нужно лечить медикаментозно !!!! Капельницами .! Ваш отель оплатит это все ? Или вы мне тоже нагло отпишите в таком же духе ??? Нет слов вообще.

  • и уборщик номера 5220 !!!
  • пляж
  • Анимация
  • такого хамства не встречала на отдыхе!!!)
  • ( особенно плохо разговаривал что делает тату из хны
  • приставучие работники магазинов
  • бары и бармены
  • Кухня
Добавлено: 28.06.2021 00:22
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 4 612 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за отзыв. Для более комфортного отдыха с нами приглашаем Вас посетить нас в более свободное время, такое как, осень или зима. Для установления причин дискомфорта со здоровьем мы предлагаем обращаться в клинику, на территории нашего отеля она тоже есть, либо по желанию в любой госпиталь Хургады. С удовольствием встретим Вас вновь.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Любовь Фаустова

Читать полностью на TopHotels
Люба , извините конечно вы что издеваетесь??? Это все звучит как издевательство! А что осенью у вас сервис лучше ? Или отношения персонала как такового ?? Вы хоть читали что я написала ? Делайте что то сл своим персоналом наглым . Они себя так ведут как директора минимум . Почитайте в кучу все отзывы , и прекратите делать вид что все хорошо . Извините но к вам я точно больше не приеду. Есть много гостиниц с намного приятней персоналом . Где им не жалко воды налить полный стакан и они не смотрят на тебя с ухмылкой !
Подписываюсь под каждым словом. Никому не рекомендую отель (((
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Согласен полностью,вообще интересно увидеть людей которые ставят 5такому отелю,если они конечно существуют в реальности.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (245) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.06.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 267