Отель находится не в самой Ялте, и гулять, кроме, как на территории отеля больше негде. Магазинов нет, если идти полчаса в гору, то естл небольшое сельпо. Но клубника и черешня дороже, чем в Москве!

Еда в отеле ужасная, повар просто портит продукты! Моет макароны и каши так, что их нельзя есть. Каждое утро можно есть только бутер с колбасой и чай. Кофе ужасный. В обед два супа, остальное есть невозможно! Чая в обед не положено) на ужин ели только овощи! Повара уволить!!! Из этих продуктов можно сготовить много вкусного.

Вся территория это горки, тяжело ходить! Электрокар ездит, но редко!

Вода в кулере на 1 этаже, и то нам сказали не тратьте всю воду, а то вы так всю воду нам выпьете!

Анимации в отеле нет, когда мы спросили бывает ли дискотеки, на нас посмотрели, как на дурачков)

В целом, сервис Крыма оставляет желать лучшего!

Клиентоориентированность ноль!