Персонал хамоват и невоспитан. Горничные ведут себя так как будто вы снимаете угол у них дома.

Тени на территории не найдете, нет ни зонтов не деревьев. Вернее зонтики несколько штук у бассейна есть, но они заняты с НОЧИ!!! На пляже тоже с этим беда. Ходим купаться подальше от отеля. В полдень от зноя можно укрыться только в номере.

Полотенца не меняют. Бумагу и шампуни не докладывают.

В столовой на улице солнцепек... Столиков и приборов в обед не хватает, в глазах персонала ужас от количества пришедших одновременно людей.

На территорию может зайти кто угодно, никто это не контролирует.

Из плюсов, бассейн, но без возможности укрыться от солнца) и достаточно вкусная еда без возможности пообедать в тени).

Есть кафешка от отеля рядом со столовой, персонал совершенно не заинтересован в посетителях...15 минут прождете, даже меню не дадут... 

Рядом есть куча других кафешек и там обслуживание гораздо лучше.

Если вы заезжаете семьей в номер стандарт с дополнительным местом для ребенка будьте готовы, что вместо еврораскладушки вы получите два матраса снятых с вашей кровати и положеных на пол. При этом двери на балкон и в шкаф открываться будут не полностью, и упираться в спальное место (даже если дополнительное место придвинуть к основной кровати), ну а если не придвигать то вовсе не откроется ни шкаф ни дверь на балкон. Номер маленький и не рассчитан на дополнительное спальное место. И матрас на основную кровать вам принесут только если вы предъявите претензию на ресепшен.

Будьте готовы, что горничные в полный голос между собой, а так же и с гостями отеля будут обсуждать все что увидят у вас в номере. Так мы узнали, что в соседнем номере кого-то стошнило в кровать, а в другом не так хранят продукты и этот запах горничную очень сильно возмутил. Нам принесли матрас по обращению на ресепшен через три дня и горничная оповестила нас, что для нее это был очень трудозатратный процесс, намекая на то что, за доставленный матрас мы должны ее отблагодарить.Так же горничные притогровывают вином и коньяком.

Горничная постучав в номер и не дождавшись ответа гостей может ворваться утром открыв дверь своим ключем. Так, на пример сегодня утром к нам ворвалась горничная и ... прямая цитатата "Вам необходимо переселиться, в ваш номер хочет заселиться семья." Мы были в шоке... И только после жесткого разговора на ресепшен нам таки "позволили" остаться в нашем номере.

Те кто берет номер эконом - у вас будет форточка под потолком вместо окна. Весь эконом на втором этаже. Сам этаж имеет более низкий потолок, чем все остальные. Балкона нет и посушить белье негде.

Во всех номерах в душе нет ни крючка, ни полочки. Вместо люстры просто торчит провод из потолка.

Я не любитель писать отзовы и очень редко это делаю, но за прошедшую неделю накопилось. Мы ехали с четким пониманием,что едем на наш юг и будут нюансы. НО от 4х звездочного отеля отеля мы не ожидали, что персонал будет на столько не квалифицированным и абсолютно не думающем о комфорте гостей. Также имейте ввиду что в отеле могут на несколько часов отключить воду и электричество... Можно застрять в лифте, которых кстати говоря почти никогда не дождешься, ходим постоянно пешком...

Крайне не рекомендуем к посещению данный отель.