Все мы знаем что в Египте быть настоящей 5 надо постараться. У этого отеля получилось. Сервис достойный. В номерах уборка ежедневная, все чисто, туалетные принадлежности в достатке, полотенца и постель меняют каждый день, убираются когда вас нет в номере, если вы там стучать и навязываться не будут. Хочется особенно отметить работников бара на бассейне Ахмед Сакр и Хани, они всегда к вашим услугам, безумно любят детей, знают когда приносят пиццу на бар и если ребёнок до этого не спрашивал придут и принесут просто по умолчанию, потому что понят) делают вкусные и всевозможные коктейли, на любой вкус и пожелания, в том числе безалкогольные. Хорошо понимают по русски, в общем им отдельное спасибо, потому что такого отношения к туристам надо поискать👍🏻 Были проблемы :тёк кондиционер и не работал интернет в номере, все исправили и пришли уточнили нравится ли это мне. Выбор блюд в ресторане не особо, вот тут 4 и не выше, очередь часто, ресторан мал по размеру, но нас это не смущало) отдыхали с подругой и детьми 6и 8 лет. Дети в восторге, нам тоже понравилось) на территории отелей есть супермаркет и в нашем отеле тоже, можно приобрести все необходимое, но за территорией делать нечего, мы туда не выходили. Лежаков хватало и на бассейне и на море, есть работники которые всегда помогут донести сумки пододвинуть лежаки куда хочешь и даже расстелить полотенца) улыбнутся, пожелают хорошего дня и пойдут дальше) пляж - это отдельная тема, он невероятно прекрасен, по фото многие думали что я на мальдивах. Изнуряющей жары нет, около +30 комфортно, это не красное море где +50. Анимация очень хорошая, ребята русскоговорящие , внимательные, добрые, обходительные, не дают скучать, но если ты хочешь отдыхать тебя тоже не побеспокоят, просто пожелают хорошего отдыха, особенно хочется отметить Риту, она просто цветок анимации, такую милую девушку редко встретишь, и с детьми и с взрослыми на одной волне. В общем хотела кратко , а так не получилось, эмоций много) мы еще в отеле и нам еще 5 дней отдыхать, мы очень рады что выбрали именно этот отель. Фото не загружу наверное, вай Фай тут мёртвый, это большой минус, но так во всем Египте.