Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2021
- Не рекомендую отель
09.06.21 - 15.06.21
2.7
4 размещение
3 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужасное отношение персонала
Ужасное отношение персонала.
В ночь с 13 на 14 июня в номере 724 в ванной комнате обвалился потолок. Слава богу, что там никого не было в этот момент. На ресепшене был охранник, который не смог нам помочь. Весь номер был в пыли и обломках кирпича и бетона. Пришлось спать дальше там, с маленьким ребёнком и дышать этим ужасом. На следующий день нам не предоставили новый номер, не извинились!хотя ещё ночью должны были пересеклись! Просто убрали весь этот ужас и принесли вечером дешевое шампанское. Администрация отказалась представиться и хамила. Последнюю ночь пришлось тоже находиться в пыльном помещении. Тк строительная пыль оседает долго. На вопрос о компенсации морального ущерба и порче личных вещей ответа так и не получили. Мы просто в шоке!
Безопасность в отеле на нулевом уровне. Ужасное отношение.
Я молчу о потраченных нервах, здоровье и испорченном отпуске!
Столовая ужасная! Очередь, чтобы сесть за стол.
Лифт еле работает
Позор!!!!!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Мария оценила сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
1.3 Подходит для отдыха
1.8 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
3.8 Номера
1.7 Инфраструктура отеля
Добавлено
19.06.21
20:20
(962 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий