АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2359 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июне 2021
04.06.21 - 17.06.21
- Воздержалась
4
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не вернусь

Начну с заезда. Приехали ночью. Две семьи -два номера. Попросили заявленные нами номера, но на втором этаже, нам предложили доплатить 720 долларов...в шоке отказались...

Поселили на первом, и не совсем рядом, как мы просили при бронировании, а разных корпусах. Теперь о приятном. Еда выше всяких похвал! Персонал приветливый. Хорошая команда аниматоров, но т.н. шоу скучные, всё затянуто и только до 23.00.

Главный минус -море. Вернее его отсутствие. С пантона искупаться смогли только три раза. Постоянно красный флаг. С берега всегда отливы, воды по щиколотку.

В общем и целом всё неплохо. Отель большой, территория красивая, ухоженная. Только ухаживать за ней начинают часов в 9 утра, также как и чистить бассейны, когда народ уже позавтракал. Уборка номеров на троечку. Полы не мылись и объяснить, что ты хочешь уборщику не реально)) Мебель старая, шкафы поломанные были, но нам быстро по нашей просьбе всё исправили.

Испортил всё момент отъезда. Уезжали ночью, ехать 8 часов до Каира, оттуда 5 часов лететь в Россию. На ресепшене нам отказали в сух пайке и воде, хотя у нас был ещё оплачен завтрак. И ладно бы еда, пережили, его нам не дали даже воды!!!...

Итог: еда, аниматоры, персонал бассейнов - на 5+!!!

Море, отношение на ресепшене - ужасное!!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Еда
  • аниматоры
  • территория
  • Море
  • ресепшен
  • уборка
Добавлено: 17.06.2021 22:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 254 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Видно чем то насолили им, раз не дали, мы уезжали домой с ребенком, подошли предупредили за пайок, они сказали все будет на троих готово, так и было, и еще 3 бутылочки холодной воды дали.
Ну за море можно и по отзывам было прочитать, это очевидно что тут мелко и постоянно ветра.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (491) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.06.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 359
  • Фото: 0
0 Благодарностей