Что не так? Вы ничего не написали. Из Вашего комментария вообще ничего не ясно. Точнее, и кмментария нет. Одно предложение.

Спасибо за ваш отзыв и честное мнение! Такие откровенные замечания действительно помогают будущим путешественникам принять правильное решение.

Отель с «богатейшим ресурсом» — это, конечно, может быть привлекательным на словах, но если персонал абсолютно немотивирован, все эти ресурсы и преимущества превращаются в пустые обещания. Как бы хорошо не выглядел отель или не был бы красив его территориальный ресурс, если на местах персонал не настроен на обслуживание, это сильно снижает качество отдыха.

Я согласен с вами, что мотивация персонала — это ключевой момент. Когда сотрудники не проявляют интереса к гостям, не рады их видеть, не стремятся помочь, это полностью рушит впечатление от отдыха, несмотря на шикарные условия и богатые возможности отеля.

Очень важно, чтобы в отелях даже средней категории персонал был обучен и мотивирован на качественное обслуживание. В противном случае, даже самые лучшие условия не помогут получить удовольствие от отпуска. Поэтому такие отзывы, как ваш, действительно ценны — они показывают реальную картину и позволяют будущим отдыхающим заранее быть готовыми к возможным неприятным сюрпризам.

Я уверен, что с таким ресурсом отель мог бы стать намного лучше, если бы персонал был более вовлечен и внимателен к гостям. Спасибо за ваше мнение, оно точно поможет другим путешественникам сделать осознанный выбор!