Отдыхал Парой в
мае 2021
- Рекомендую отель
27.05.21 - 04.06.21
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Прекрасный отдых
Пишу отзыв по "горячим следам" - 2 дня назад вернулись из этого отеля (даты отдыха 27.05-04.06.2021 г). Когда выбираем отель для отдыха, всегда читаем отзывы и ориентируемся в основном на них: если нам отель нравится и большинство отзывов положительные - берем. Когда смотрели этот отель, читали отзывы на разных сайтах и смотрели обзоры. В Турции бываем 2-3 раза в год, страну очень любим, но иногда попадаем и в плохие отели. Я читала отзывы отдыхающих, которые отдыхали практически в одно время с нами и не верила, что это про этот отель. Тут как говорится, что у людей внутри, такими глазами и смотрят на окружающий мир.
Начну с заселения: мы были в отеле в 9.00, заполнили регистрационные анкеты и нам предложили пойти на завтрак, т.к. номер будет готов через 2-3 часа. По правилам заселения мы должны получить номер к 14.00, так что такому обещанию были даже очень рады. Сходили на завтрак и я вспомнила, что забыла показать заявку на комплимент от отеля (прочитала в отзывах, что нужно вступить в группу отеля, написать письмо на заказ комплимента (украшение номера, вино и фрукты при заезде), получить ответ и показать при регистрации в отель). Вернулись на ресепш показать заявку, а нам говорят - ваш номер будет готов через 10 минут. С момента приезда прошло максимум 30 минут. Далее нас проводили в номер, где действительно нас ждал комплимент, это было очень приятно. Как это выглядит прикреплю на фото внизу. Когда мы подходили к бунгало ( у нас был номер 3221) мне стало печально от их внешнего вида и я начала расстраиваться, но внутри нас ждал хороший номер и я немного успокоилась. Я знала что это самая дешевая категория номера и понимала что в люксе жить не буду, но внешне бунгало выглядят действительно непривлекательно, а номера хорошие (обыкновенные). В отеле есть другая категория номеров и соответственно цены там значительно отличаются. Мы в номере только ночевали и никаких неудобств не испытывали. Убирали в номере и полотенца меняли каждый день, постельное белье меняли 1 р/4 дня. Мини бар пополняется каждый день, в душе шампунь, кондиционер, лосьон для тела пополняли по мере использования. Наличие чаевых на качество уборки не влияло.
Питание: такого изобилия вкусных, красивых и разнообразных блюд я давно не встречала. Был огромный выбор: всегда есть несколько видов рыбы приготовленных по-разному, мясо, овощи, супы, салаты, фрукты, морепродукты. Раз в 3 дня примерно были устрицы и вареные крабы и креветки. Так как я фанат мориков, обращала на это внимание и точно скажу: каждый день были морепродукты в разных вариациях. По вечерам есть ресторанная подача отдельных блюд (обычно это стол сразу на входе, при вас же сервируют и украшают), все в современном стиле и очень красиво.Кондитерка заслуживает отдельных комплиментов, очень красивые и вкусные десерты. Возле основного ресторана есть знаменитая (по отзывам) кондитерская и там просто великолепный кофе и всякие десерты. На территории есть фуд-корты, ресторан на пляже и ресторан с бургерами. Есть можно целый день и причем очень вкусно. Ходили один раз в итальянский а-ля карт и очень остались довольны и сервисом и блюдами.
Территория: на первый взгляд мне показалась небольшой, но в итоге, если захотите прогуляться вечером, то прогулка займет минимум 30 минут. Все очень зелено, аккуратно, ухожено. Есть много инстаграмных (специально оборудованных) зон и на пляже и на территории. 3 бассейна (1 основной (с баром, музыкой, развлечениями и движениями); 2-й боле тихий с музыкой и баром; 3-й тихий (нет бара и музыки). Мы предпочитали 2-й.
СПА и спортзал: каждое утро в 7.00 я была уже на кардио-тренировке и таких как я было немало. В СПА ходили в паровую сауну и хамам. В этом году открылась солевая комната, но она бесплатна только если ты покупаешь какую-либо процедуру, если просто хотите сходить только в нее - за отдельную плату (как по мне то это не айс, за все время нашего пребывания в отеле я не видела в ней посетителей).
Анимация: из-за Ковида вечерние шоу были запрещены (были только детские), в течении дня есть много активити (йога, стрейчинг, боча и тд) и развлечения на основном бассейне. Вечером в баре возле основного бассейна была живая музыка.
Персонал: это отдельная история, заслуживающая уважения. Отель действительно очень клиенториентирован (как писали в других отзывах), всегда старались помочь во всех вопросах, за все время мы не встретили ни одного недовольного взгляда или лица (было один раз на раздаче вечером на десертах, но может человек себя плохо чувствовал или день не сложился, всякое бывает). Все время ВСЕ РАБОТАЮТ, никто никогда не сидел или стоял без дела, они как пчелки все время что-то трут, убирают, моют, разносят и тд. Когда я ходила рано утром в спортзал, работа уже кипела вовсю, мыли со специальным средством дорожки в отеле, стригли газоны, подготавливали все площадки.Все меры предосторожности в связи с Ковидом в отеле соблюдаются. Все очень стараются и такая работа действительно заслуживает чаевых. Столько чаевых, сколько мы оставляли в этом отеле, мы не оставляли нигде, персонал действительно этого заслуживал.
Итог: мы решили вернуться сюда еще раз. Да, здания и некоторые рестораны требуют обновления, но только это. Они идут в ногу со временем (это и инста-зоны и ресторанная подача блюд, и сервис). Здесь особая атмосфера гостеприимства и значимости гостей. Спасибо всему персоналу за наш прекрасный отдых!
Номера
Номера
Наталья оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Персонал
питание
территория
Минусы отеля
Старые здания
плохой WiFi в номерах
Добавлено
07.06.21
15:44
(5 380 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:53 08.06.21
Уважаемая Наталья,
Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха, а также за время уделённое на написание такого подробного отзыва и оценку сервиса.
Мы рады знать, что Вы провели отдых наполненный положительными впечатлениями и хотели бы вернуться к нам вновь. Для нас как для отеля это является весомым показателем качественной работы.
Мы с нетерпением ждем новых встреч!
С уважением,
CLUB MEGASARAY
11:38 11.06.21
Добрый день, как обстоят дела в этом сезоне с алкоголем в Мегасарае???
14:01 14.06.21
Были в этом отеле в сентябре 2020 года,очень понравилось Питание просто на высоте, анимация и вечерние шоу тоже.В бассейнах почти не купались так как вода в море была как парное молоко. Сначала немного смутил внешний вид лобби и зданий клабов, но в номерах действительно все новенькое и опрятное.Еще понравилась фишка,что коктейли привозили официанты на роликах прям на пирс,даже ходить не надо было.Цена правда в этом году кусается(((
Добавить комментарий
Добавить комментарий