АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.06.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 496
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
мае 2021
28.05.21 - 05.06.21
- Воздержался

3.7

4 размещение

2 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых в АкваЛоо 28.05-05.06

Прилетели с семьёй 28 мая, проблем с трансфером не возникло (за что большое спасибо Sunmar). В районе 11 утра приехали в АкваЛоо. Размещение очень долгое, всего 1 сотрудница на размещении, толпа людей. У многих не была видна бронь, хотя всё оплачено (советую заранее звонить в отель и узнавать, есть ли вы в базе). Простояли часа 1,5 и наконец нас зарегистрировали. Заселение в 14:00. Заходим в номер, а там даже никто не думал убрать... позвонили главной горничной- в ответ: "Не знаю, когда уберём! Может через 2 часа, а может через 4..Не успеваем!" В итоге убрали часа через 4. Номер без балкона, хотя бронировали с балконом. Ну, ок..согласились на это. Повезло, что заселили в корпусе 7 "Морской ", 1линия и вид красивый. Нет фена в номерах. Пополняют мыло, гель для душа и шампунь, меняют полотенца- через день.

Питание нормальное, разнообразное (если брать "всё включено", соседи по корпусу говорили, что есть не возможно, у них фиксированный завтрак/обед/ужин).

Территория красивая и большая, но много заброшенных зданий, ремонт в процессе. Видно, что не успели к сезону подготовиться.

Рядом ж/д станция: электрички до Сочи 30 мин (40р.), до Олимпийкой деревни (1,5 часа - 208 р.).

С погодой не повезло, только 3 дня было без дождей. Рекомендую брать 2 пары закрытой обуви, т.к. вещи и обувь не успевают просушиться.

Интернет: в номерах не ловит даже мобильный интернет, wi-fi ужасно работает.

По системе всё включено можно бесплатно поиграть в боулинг/бильярд/пинпонг с 10 до 14 (нужно заранее записаться).

Аквапарк: были 1 раз в закрытом- грязно, вода сильно хлорирована (это понятно, т.к. людей куча). Открытый аквапарк открыли 1 июня, но из-за дождей и холодной погоды не удалось посетить.

Плюсы отеля
красивая территория еда по системе "всё включено"
Минусы отеля
проблемы с уборкой плохой интернет
Добавлено 06.06.21 11:17 (1 712 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:07 16.06.21

Уважаемый гость, Мы благодарим Вас от имени КСКК "Аквалоо" за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем комплексе. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами комплекса и менеджментом. Благодарим Вас за оценку территории и инфраструктуры комплекса.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Камилла (1)