Отдыхала Семьей с детьми в
мае 2021
- Воздержался
28.05.21 - 05.06.21
3.7
4 размещение
2 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых в АкваЛоо 28.05-05.06
Прилетели с семьёй 28 мая, проблем с трансфером не возникло (за что большое спасибо Sunmar). В районе 11 утра приехали в АкваЛоо. Размещение очень долгое, всего 1 сотрудница на размещении, толпа людей. У многих не была видна бронь, хотя всё оплачено (советую заранее звонить в отель и узнавать, есть ли вы в базе). Простояли часа 1,5 и наконец нас зарегистрировали. Заселение в 14:00. Заходим в номер, а там даже никто не думал убрать... позвонили главной горничной- в ответ: "Не знаю, когда уберём! Может через 2 часа, а может через 4..Не успеваем!" В итоге убрали часа через 4. Номер без балкона, хотя бронировали с балконом. Ну, ок..согласились на это. Повезло, что заселили в корпусе 7 "Морской ", 1линия и вид красивый. Нет фена в номерах. Пополняют мыло, гель для душа и шампунь, меняют полотенца- через день.
Питание нормальное, разнообразное (если брать "всё включено", соседи по корпусу говорили, что есть не возможно, у них фиксированный завтрак/обед/ужин).
Территория красивая и большая, но много заброшенных зданий, ремонт в процессе. Видно, что не успели к сезону подготовиться.
Рядом ж/д станция: электрички до Сочи 30 мин (40р.), до Олимпийкой деревни (1,5 часа - 208 р.).
С погодой не повезло, только 3 дня было без дождей. Рекомендую брать 2 пары закрытой обуви, т.к. вещи и обувь не успевают просушиться.
Интернет: в номерах не ловит даже мобильный интернет, wi-fi ужасно работает.
По системе всё включено можно бесплатно поиграть в боулинг/бильярд/пинпонг с 10 до 14 (нужно заранее записаться).
Аквапарк: были 1 раз в закрытом- грязно, вода сильно хлорирована (это понятно, т.к. людей куча). Открытый аквапарк открыли 1 июня, но из-за дождей и холодной погоды не удалось посетить.
Плюсы отеля
красивая территория
еда по системе "всё включено"
Минусы отеля
проблемы с уборкой
плохой интернет
Добавлено
06.06.21
11:17
(1 712 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:07 16.06.21
Уважаемый гость, Мы благодарим Вас от имени КСКК "Аквалоо" за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем комплексе. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами комплекса и менеджментом. Благодарим Вас за оценку территории и инфраструктуры комплекса.
Добавить комментарий
Добавить комментарий