Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора
На Люкс не тянет!
Поделюсь впечатлениями от отдыха в этом заявленном люксовом отеле, как говорят в Тунисе он один из самых лучших в стране! Возможно это и так, но только для самих Тунисцев ну и конечно же гостей из Европы. Наших соотечественников, а именно русских здесь явно не любят! Это мои сугубо субъективные наблюдения. Но если ты будешь их щедро одаривать чаевыми, то улыбаться они иногда будут! Без денег они даже не посмотрят в твою сторону, и это при том, что ты заплатил немаленькие деньги за отдых и сервис должен быть включен. Я такого не видела нигде, отдыхая в дорогих отелях по миру, на чай я привыкла оставлять только после того, как мне оказали качественный сервис, когда ты себя ощущаешь желанным гостем и тебе рады, здесь такого нет! Вам не рады, только вашим чаевым! Ощущаешь себя доеной коровой, для меня это ужасный сервис и я только из-за этого не рекомендую данный отель! Нет атмосферы, нет вайба.
Поюсы: прекрасная территория, ухоженная, но небольшая, детям здесь будет скучно, отель больше ориентирован на семейные пары.
Номера неплохие, но тоже на люкс явно не тянут! В номерах нет утюга, ватных дисков, только мыло шампуни и гель для душа, халат, тапочки. Уборка норм, но тоже не идеально! Полотенца меняют ежедневно, постельное белье за 5 дней не меняли ни разу! Это люкс, друзья!
ЕДА: хорошая, само качество продуктов отличное. Сыры, рыба, фрукты, гриль - намек на ресторанную подачу, но из-за малой загрузки отеля все очень однообразно, каждый день одно и тоже и на обед, и на ужин. На завтрак фреши неск видов, хорошее шампанское и вино в любое время, могут принести на пляж! Нет аля карт, мы 2 дня пытались забронировать-безуспешно! Отдельный респект десертам, вот они прекрасны, натуральные, оч вкусные. Официанты в гл ресторане оч неприветливы, все время уставшие, хотя нет людей практически в отеле. Все время намекают на чаевые.
ПЛЯЖ: красивый, ухоженный, пожалуй, самое приятное место в отеле. Всегда есть свободные лежаки, комфортные, с матрасами, сервис на пляже лучше, подходят довольно часто, спрашивают, что принести, напитки любые, коктели, смузи все есть.
РЕСЕПШЕН: неприветливые сотрудники, нехотя отвечают, нет ощущения, что они готовы помочь, видимо тоже ждут чаевых, без них вам сервис оказывать просто не будут!
Русских селят в отдельный корпус - оч похоже на дискриминацию, дают худшие номера!
Для любителей спорта: активити нет никаких, есть маленькая спорт комната, 2 беговые дорожки и 2 тренажера, крытый бассейн, с теплой водой , хамам не работает.
Резюмирую, в целом изначально были очень положительные общие впечатления, но на 2й день я поняла, что мне нравится именно атмосфера и отношение персонала, а на отдыхе хочется быть на позитиве, этого здесь нет!