Как и многие в 2021 перенесли свою путевку из Турции в курорты Краснодарского края. В Турции должен был быть отель (AL 5) с аквапарком, поэтому туроператор и предложил нам Аквалоо по тарифу Ультра Всё Включено (со словами "Море холодное, но в аквапарке наплаваетесь вдоволь").

1) Заселение.

Вас привозят к верхнему входу в отель. Оттуда вы с чемоданами и мешками спускаетесь к ресепшену (лучше спросить дорогу). На ресепшене работают 2 окна, ждёте. Девушка нам сказала: "У вас будет VIP корпус с видом на море (9а). Пошли искать. От ресепшена это минут 10 ходьбы по лестницам. А мы еще с чемоданами! (см.фото карты)

2)Корпус и номер.

Корпус 9а находится в самой (_|_), в тенистой местности, где явно не просыхает влага, так что там подванивало сыростью. Нас было 5 человек, мы жили в соседних номерах. Когда мы открыли двери, номера были не готовы (полотенца, постельное белье, стаканы использованные, мусор, волосы. У наших соседей унитаз был изгажен фекалиями). Мы тупо поставили чемоданы и пошли жаловаться на ресепшн. ПОЧЕМУ ПОШЛИ? В номерах нет телефонов. Вероятно столько жалоб, что ресепшн просто не хочет их выслушивать. Забегая вперед, номер убрали. Не знаю, поменяли ли постельное белье, но на нем я находила чужие волосы. УБОРКИ как таковой нет. По углам трупы засушенных уличных клопов, на стенах кровавые трупы комаров (некоторые из них замазаны краской (см.фото). Под кроватями и за тумбами грязь и мусор. Мы жили неделю, у нас только выносили мусор. Я убила 3х жуков, так их трупы так и лежали на полу весь "отдых". Занавески грязные, прожжённые. Телек не работает, его не починили за неделю (мы просили каждый день). Плитка в ванной ходит ходуном, душ сломан, брызжет в разные стороны. Спасибо горничной только за то, что давала нам туалетную бумагу. Стены тончайшие, мы просто обычным голосом разговаривали с соседями. У кроватей ужасный матрас, очень сильно болело тело. Нужно лечь в определенную позу, чтобы пружины не втыкались тебе в спину. САМОЕ ГЛАВНОЕ!!!!! VIP КОРПУС С ВИДОМ НА МОРЕ! Где!!!??? Ты либо смотришь в окна соседям, либо на железную дорогу, после которой стены другого корпуса! (см.фото)

3)Территория.

Зелёная и красивая природа – единственный плюс этого заведения! Но ходить придётся немало, от нашего корпуса до «ресторана» 15 мин по лестницам и горкам. Пока идёшь, запыхавшись, уже и есть не хочется. Сооружения потрёпанные. Их убило время и люди. WiFi не работает нигде!

4)Ресторан.

Завтрак (09.00-11.00), обед (13.00-15.00), ужин (18.00-20.00 (?)) и промежуточное питание. Но питаться было нечем! Завтрак – лучше остальных приёмов пищи (омлет, запеканка, блинчики, каши, хлопья, сосиски…). Обед и ужин (отварной картофель, отвратительные спагетти, котлеты, супы, соленья, недосалаты, из фруктов только яблоки, апельсины и грейпфруты, все соки разбавленные, вино и пиво разбавленные, за неделю ни разу не было огурцов с помидорами, чай с кофе тоже не очень). Мы ходили есть в кафе за деньги! Разнообразия нет, если вы фанат столовой из детского сада, то вам понравится.

5) Развлечения.

Баскетбольная площадка бесплатно – мяч платно. Боулинг для Ультра Всё Включено бесплатно – по записи с 12.00 до 14.00 раз в 3 дня или за 800 руб/час. Дорожки похожи на ребристые стиральные доски, шар тупо скатывается в сторону. Бильярд 200 руб/час, на всех столах обшарпанное и даже дырявое сукно. Аэрохоккей, настольный футбол и PlayStation за денежку. Диваны страшные, замызганные, полы грязные с мусором.

Аквакидс (комната с развлечениями для детей) по нашему тарифу должна быть бесплатная. Но женщина, которая там работает, сказала, что ей всё равно по какому мы тарифу – платите. Мы бы и не пустили туда ребёнка, мрак.

Банный спа-комплекс «Немо». Находится на набережной. Бассейн с тухлой зеленой водой и сауна в вашем распоряжении с 12.00 до 14.00 без записи, но только в это время.

По вечерам у ресепшена на улице была «дискотека с диджеем».

6) Пляж.

Попасть туда можно под Ж\Д путями по краям от КПП или по лифту/лестнице в центре (см. карту). Пляж камни, в каком-то месте есть мелкий песок-галька. Лежаков мало, если хотите полежать на них, вставайте пораньше, иначе все они будут заняты бабульками.

КАК ОКАЗАЛОСЬ сезон в Аквалоо начинается с 1 июня. Нам, как и многим другим, про это никто не сказал. Мы видели, как женщина-начальница давала указания работникам: «Лежаки не давать, сезон не открыт». А так как сезон не открыт, то не открыты и кафе, не заполнены бассейны. Живите, как хотите.

7) Аквапарк.

В надежде на бассейны и лежаки у них мы согласились на этот отель. НО СЕЗОН НЕ ОТКРЫТ – НЕ ОТКРЫТ И БАССЕЙН, хотя он круглогодичный. Уличная зона без воды, а внутри 3 бассейна, где вперемешку дети и старики, и 3 горки с 7 лет. Нашего ребёнка 7 лет не пустили на горки, потому что она маленькая по комплекции, попка провалится в круг. СМЫСЛ МЫ ВООБЩЕ ПРИЕХАЛИ! Мы ехали в аквапарк, которого нет! И будьте готовы к адскому запаху хлорки и непроветриваемости крытой территории.

Есть ещё одна приколюха – ВХОД В АКВАПАРК ОДНОРАЗОВЫЙ. Вышел – больше не зайдешь! Вход, как нам сказали, с 14.00 в будни и с 10.00 в выходные. Т.Е. если ты хочешь позагорать у бассейна без воды на лежаках, ты сможешь зайти только с 14.00. Так ещё и не выходя. Ультра Всё Включено….

8) Рай для старичков.

Это санаторий-пансионат для старичков, они едут сюда лечиться по путёвкам! Не шуми, не дыши, уступи. Это их территория, это их рай. Их кормят и ублажают, они занимают все лежаки и лавки. Вся программа для них. Молодёжи тут делать нечего!

Мы не ехали с завышенными ожиданиями, но не думали, что Аквалоо – Аквадноо! И за это дно мы доплатили еще 20т сверху и питались в кафе. Ультра Всё Включено превратился в Ультра Всё ВЫКЛЮЧЕНО!

Если вы всё же по какой-то причине попали в это место, вот вам пара ЛАЙФХАКОВ:

1) Такси можно вызвать у верхнего входа и у нижнего КПП (см. карту, желтый квадрат)

2) Из 9 и 7 корпуса в «ресторан» можно сократить путь по дороге вдоль пляжа. Неживописно, зато чуть-чуть по прямой.

3) Из кафе «Русская трапеза» можно заказать пиццу в номер, только её доставляют до 3-его корпуса (как вы поняли, нам такая радость не выпала)

4) Ближайшие магазины, рынок, КБ, аптека находятся в 15 минутах от Аквалоо (см. карту, синяя стрелка сверху). Если выйти из верхнего выхода, то вам придется перебегать оживленную трассу и перелазить через ограду. НЕ ХОДИТЕ ТУДА! Есть путь по безопаснее! Внизу у левого КПП у выхода к пляжу есть лестница, она ведет к станции Горный воздух (см. карту, сиреневая стрелка). Там можно спуститься и пройти под путями. Вы выйдете к рынку и к этим магазинам.

5) От станции Горный воздух можно уехать в Сочи, Адлер – билет 218 руб/чел.(платить наличкой внутри вагона у кондуктора). Советую посетить Красную поляну, заброшенный санаторий Орджоникидзе, Дендрарий (сверху вниз, купите билет на фуникулер) и Парк развлечений Сочипарк.

6) Возьмите с собой пластинки от комаров!