Отзыв об отеле Sun Island Resort & Spa (отель был переименован 28.03.22)
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2021
- Не рекомендую отель
11.05.21 - 19.05.21
1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Первый и последний раз в этот отель
На данный момент нахожусь в отеле и пишу этот отзыв, потому что уровень моего возмущения просто зашкаливает. Началось все с того, что нас заселили не в тот номер,который мы бронировали,мы пошли навстречу и согласились, так как очень устали с дороги и хотелось уже куда-нибудь заселиться.2 дня мы прожили в этом номере,после чего нам сообщают,что в 13:00 мы можем заселиться в наш номер,мы приходим на ресепшн в назначенное время,но нам говорят,что номер ещё не готов,ждите,прождав ещё час,он так же был не готов и ещё час и ещё час,нервы уже закипали,так как мы остались с маленьким ребёнком в прямом смысле на улице,самое интересное,что за эти 3 часа ожидания,мы пошли попить в бар на пляже,и нам выставляют счёт( у нас все включено) так как мы выехали из номера ,а в новый ещё не заехали, мы должны были заплатить за напитки,это просто верх неуважения! Спустя три часа скандала мы заехали в номер. Отдельная история это главный ресторан и наш официант,который вечно недовольный,не убирает тарелки,постоянно причитает,один раз он не убрал тарелки, и я поставила их на другой стол,он подошёл и начал меня отчитывать и орать.в этом отеле происходит какая-то полнейшая вакханалия.уединения и тишины тут не найдёте, куча народа,отвратительный персонал,номера старые вонючие,за исключением вилл Сансет,еда на тройку,вход в море,как раз таки из нормальных номеров -кораллы,вообщем это не отель а полное разочарование,понятное дело что и цена соответствует,но это прям совсем какой-то треш.
Плюсы отеля
Хочется найти хоть какой-то плюс
но не могу
Минусы отеля
Персонал
старый номерной фонд
Добавлено из отеля
13.05.21
20:56
(1 484 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:55 21.06.21
Согласна с вами. Больше в этот отель даже бесплатно не поедем.
Добавить комментарий
Добавить комментарий