за последние 30 дней
Комфортный отдых
- питание: достаточно разнообразное все вкусное, без специфических специй, на завтрак 4-6 видов фрешей (клубничный, апельсиновый, лимонный, банановый, свекольный...); фрукты, клубника, баранина, рыба постоянно, отличные десерты и сладости, хороший выбор овощей...
- размещение: от аэропорта 30 мин, номера не новые, но просторные, уборка нормальная
- пляж: широкий, водоросли есть с
Много всегда, убирают пляж плохо, , но если бы убирали в моменты отлива, возможно вообще чисто было бы
- сервис: персонал дружелюбный, приветливый, в ресторане всегда встречали и готовили столик к нашему приходу (ставили бутылку вина, нужного вида и воду)
- территория: красивая, достаточно большая, есть детские горки все старое, детская площадка, тенниснве корты, амфитеатр , спортивные площадки...
- анимация: отдельное спасибо ребята уделяли достаточно внимание. Работали и с детками, всегда с радостью оставались с малышами, занимались с ними, проводили минидиско даже для одного ребенка.
Огромное спасибо Марио и Тита, были всегда готовы и рады проводить время с детьми, и дети полюбили их даже)
{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Собираемся в августе семьёй туда и эта новость огорчила.
Заранее спасибо
Кофе вкусный тот , что в автомате
Мы так благодарны вам о за такой превосходный отзыв о нашей гостинице Iberostar.
Мы всегда с энтузиазмом читаем отклики наших гостей, не только похвалу, но и критику, пытаясь распознать истинные нужды, требования и надежды с которыми к нам едут наши гости, чтобы предугадывать их запросы и не переставлять удивлять нашим знаменитым персональным сервисом и качеством услуг, которыми так славится наши гостиницы Иберостр.
С другой стороны, наши сейфы достаточно надёжны и чтобы вскрыть их без ключа, надо их полностью разломать. Этого не произошло в вашем случае, по этому нам искренне жаль, что ваше впечатление о безопасности было подшатано. Отель сделал всё возможное, чтобы выяснить ситуацию о заявленной пропаже и нам жаль, что тем не менее это не склонилло ваше мнение в лучшую сторону. Важно отметить, что мы полностью доверяем членам нашего коллектива, которые всегда готовы услужить вам, чтобы отдых протекал в спокойствии в их заботливых руках.
Мы надеемся, что вы снова выберете нас во время вашего следующего путешествия.
С уважением,
Quality Manager
IBEROSTAR MEHARI DJERBA
