АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
106 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в мае 2021
07.05.21 - 10.05.21
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужасно

Прочитав положительные отзывы на других сайтах, решили забронировать этот отель. Отель "Спутник". Но оказавшись там, мы поняли, что все эти отзывы совершенно не соответствуют действительности. Приехали в Санкт-Петербург на майские праздники (7.05-10.05). За месяц забронирлвали номер комфорт, но комфорта никакого. Это обычный стандартный номер. Решили исправить эту проблему на ресепшене, но единственное что смогли предложить - номер для инвалидов. Естественно переселяться мы не стали. Попасть в номер нам удалось не сразу, так как одна карта-ключ совершенно не работала. Теперь о номере; маленький номер, что даже вдвоем было очень тесно. Старая мебель от которой отваливаются куски при незначительном касании, отклеивающиеся обои, подтеки на стенах, грязные покрывала и ковер с пятнами. За шторами вас ждет "небольшой сюрприз" в виде замотынных в пакет и скотч проводов. Что касается подушек и кровати, то здесь все очень мягко. Перейдем к ванной комнате. Старенький унитаз со ржавчиной, маленькая душавая кабина, которая плохо закрывается и протекающий душ, так что все вокруг можно залить водой, которая, кстати говоря, просто отвратительно пахнет (но как мы узнали, что такая ситуация во всем Питере). Единственный плюс из ванной комнаты - это наличие всех необходимых принадлежностей для душа (2 больших полотенца, 4 маленьких, 2 для ног, 2 шампуня, 2 геля для душа, 2 мыла, 2 набора ватных палочек и дисков, зубные щетки с пастой, 2 халата и тапочки), но вот дверь в ванную закрывается только при хорошем пинке. В самом номере есть приятная мелочь в виде сейфа, холодильника, чайника (чай, кофе, сахар в наличии) и губок для обуви.

А теперь расскажу о слышимости в номере. Слышно совершенно все - кто-то просто говорит, кто-то смотрит телевизор, кто-то просто чихнул, кто-то храпит. Так же прекрасно слышно что происходит в коридоре - кто-то идет, кто-то закрыл/открыл дверь, ну и с раннего утра слышно как идет уборщица с громыхающей тележкой. Перейдем к уборке номеров. Уборки никакой от слова совсем. Максимум что они сделали, так это старые полотенца сложили и повесили на сушилку, вынесли мусор и положили мыльные принадлежности. В первый день застелили кровить без покрывала, на следующий день застелили только ОДНУ! половину кровати. Завтраки хорошие, каждый день новый салат, овощи, фрукты, нарезка колбас и сыров. Из горячего - картофель, сосиски, запеканка, омлет, макароны, рис с овощами, различная выпечка, йогурты, мюсли, хлопья. В общем голодным не останешься. Но что касается ресторана вечером для платного ужина - полнейший ужас. Дорого, долго, не особо вкусно. Персонал отеля постоянно с недовольным лицом. При входе в отель несколько раз в день могли попросить предоставить ключи для того, что бы убедится, что вы действительно прожоваете в отеле. Один раз, поздним вечером пьяный друг охранника, которые стояли курили при входе в отель, пытался спровоцировать конфликтную ситуацию, но к счастью её удалось избежать.

Рядом с отелем есть красивый парк, пару магазинов, ближе к метро (10-15 минут ходьбы от отеля) можно найти несколько кафе быстрого питания. Подводя итог всего выше изложенного можно сказать, что отель явно не соответствует описанию и отзывам в интернете. Отдых конечно он особо Вам не испортит, но неприятные ощущения останутся.

Данный отель не советуем!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
1.7 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.7 Удобство расположения
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • мыльные принадлежности
  • сейф
  • холодильник
  • чайник
  • метро в 10-15 минутах от отеля
  • Уборка
  • номер
  • персонал
  • слышимость в номерах
Добавлено: 10.05.2021 16:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 318 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полностью описана правда
Полностью неправда. Могу утверждать как человек, который пожил, практически во всех категория номеров "Спутника". Правда последнее время бронирую студию. Отель хороший, тихий, спокойный, хорошие завтраки. Отель твердые 3 звезды.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (23) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Кристина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.05.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 106
  • Фото: 0
0 Благодарностей