Отдыхал С семьей в
апреле 2021
- Рекомендую отель
03.04.21 - 17.04.21
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Что наша жизнь!? - Отпуск)))
Отель большой, уютный и гостеприимный (естественно с соблюдением масочного режима, но как-то по человечески все было). Сотрудники делали всё, чтобы нам было спокойно и комфортно. Отдельное спасибо Анастасии, профессионализм которой позволил блестяще справиться с запросами и желаниями таких беспокойных гостей как мы. Приятно, что наш первый постпандемийный отдых прошёл именно здесь! Отличные рестораны аля карт, особенно понравился итальянский и азиатский, за что спасибо Sandeep и его команде. Отличный сервиз организован в Cabana.
Единственное пожелание для руководства и владельцев отеля провести реновацию в номерах, обновить мебель, более уютно обустроить балконы и тогда все будет замечательно.
Спасибо за радушие! Уверены, мы ещё к вам вернёмся! Как же не вернуться туда, где очень хорошо!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Плюсы отеля
Сервис
питание
доброжелательность персонала
Минусы отеля
Требуется реновация номеров и замена мебели
Добавлено
29.04.21
10:54
(802 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:50 23.06.21
Уважаемый Вадим,
Солнечные приветствия из Риксос Баб Аль Бахр!
Благодарим Вас за оставленный отзыв и теплые слова.
Огромное спасибо за Ваш прекрасный отзыв! Для нас не может быть лучшего комплимента, чем тот факт, что Вы являетесь нашим постоянным гостем. Особенно приятно, что вы отметили работу персонала, разнообразную кухню, и наш сервис в целом и нам очень приятно читать что наши сотрудники Анастасия и Сандип сделали ваш отдых незабываемым.
Нам очень важно мнение гостей а также их замечения и хотим информировать вас о том что на данный момент мы уже работаем над реновацией номерного фонда. Данный проект проводится поэтапно но мы надеемся окончить его ближайшее время чтобы было комфортно гостям.
Будьте уверены что все ваши комментарии будут переданы соответсвующмим департаментам так как мы работаем над улучшением нашего пятизвездочного сервиса.
Мы очень ценим Ваше доверие , и надееемся на скорую встречу с Вами!
С уважением,
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий