Отдыхала Парой в
марте 2021
- Рекомендую отель
17.03.21 - 26.03.21
4.5
5- размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель
Отдыхали парой в данном отеле с 17 по 26 марта. Летали с Анекс Тур. Обо всем по порядку.
Питание: неплохое, стандартные завтраки: яичницы, омлеты, вафли и так далее, на обед и ужин разнообразие мяса, рыбы. Не скажу, что был эффект "вау" от еды, но всё было, на ужин пару раз давали кальмары и креветки, делали вкусную пиццу. Алкоголь тоже неплохой, минибар пополняли каждый день.
Расположение: отель и правда находится не близко к морю и поделен на 2 части, до моря идти минут 7-10 через дорогу (нам было не напряжно). До ближайших магазинчиков и базаров идти минут 20 вдоль дороги. От отеля можно доехать на автобусе до многих достопримечательностей ( мы ездили гулять в старый город, на водопады, ездили в торговые центры Марк Анталия и Террасити, кстати, в торговых центрах очень хорошие цены на бренды, на порядок дешевле,чем у нас).
Инфраструктура: в марте работало только 2 бассейна, один закрытый- там всегда много народу, детей; один открытый подогреваемый, но он ооочень маленький и для меня был холодный, но много людей там плавало. Пляж песочный, довольно-таки большая береговая линия, есть бар.
Номера: по приезду мы сразу попросили заселить нас в номер, который выходит на бассейн, нам дали 1 этаж и не солнечную сторону, но нас это тоже не особо напрягало- мы не в номере приехали сидеть. Уборка была ежедневная, поверхностная, но в целом чисто. Мебель не старая.
Анимация: мы ехали в "не сезон", поэтому знали и понимали, что анимация будет работать не на полную катушку. С 21:00 до 22:00 была дискотека с заезженными песнями, первые два дня мы танцевали, потом надоело и просто сидели слушали музыку, всяко лучше, чем ничего)
Ребята аниматоры общительные и приветливые)
Экскурсии: в Турции не первый раз, много где были, в этот раз решили съездить только на экскурсию "комбо 4 в 1"( багги, рафтинг, канатная дорога, джипы), брали экскурсию у отельных гидов, хотя прекрасно знали, что гораздо дешевле можно купить за отелем, но первые дни не могли ни у кого её найти, а потом как купили, так сразу и нашли в два раза дешевле)) ну да ладно
Экскурсия классная, но ехать на неё,на мой взгляд, надо без детей, т.к. достаточно экстримально, взрослые кричат (особенно на рафтинге) - дети напуганы.
Нам попался классный гид,который сопровождал нас на протяжении всей экскурсии, зовут Муссадин,очень открытый человек, интересно рассказывал о Турции, о себе)
Анекс Тур: гидами при отеле мы остались вообще недовольны (зовут Али и еще один- он не представился) . Во-первых, на инфо-встрече всем туристам предлагали бесплатный трансфер в любой торговый центр на выбор через "меха", кто был в Турции, тот поймет о чём я. То есть вас сначала привозят в недешевый магазин с неактуальными кожаными изделиями (куртки, сумки), вы там ходите смотрите- не обязательно покупать, потом вас везут в торговый центр. На инфо-встрече было сказано,что турист сам выбирает ТЦ, в который он хочет поехать, мы с гидом сразу договорились ехать в Анталия Молл, в итоге нас привозят в какой-то позорный ТЦ, где два магазина и те без особого выбора. Все туристы были в шоке. По приезду в отель подошли к гиду, спрашиваем куда нас вообще отвезли, на что он нам ответил "Ну мы имели ввиду Анталия Молл это Молл в Анталии,а не сам ТЦ Анталия Молл- профессионально включили дураков). В общем, суть басни такова, хотите в нормальный ТЦ- езжайте сами, иначе привезут вас в ТЦ "Агора", где нет ничего.
И второй неприятный случай был с экскурсией, мы поехали на рафтинг и ,честно говоря, вообще не имели особого представления что это такое. По приезду на экскурсию мы поняли, что без запасной одежды и обуви там делать нечего. Наши гиды, продав нам путевку за немалую стоимость, даже не умудрились предупредить нас о том, чтобы мы взяли с собой полотенца, вторую одежду и обувь, поэтому нам пришлось "на месте" покупать всё там. Так и не поняли, они не сказали нам это специально, чтобы мы там раскошелились и им с этого какой то процент идёт, либо это их невнимательность была и пофигистическое отношение.
В целом отдых был хороший, я не понимаю людей, которые пишут про какой- то контингент, вы отдыхать приехали или людей рассматривать? Люди, конечно, разные были, но нам было абсолютно всё равно кто и что там)
Я уверена,что в сезон в отеле будет намного лучше, откроют бассейны, аквапарк, дополнительные бары. Но даже в марте мы нашли чем себя занять и смогли классно отдохнуть.
Лада оценила сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Всё хорошо
Минусы отеля
Гиды в отеле от Анекс Тур
Добавлено
30.03.21
08:44
(4 430 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:16 30.03.21
Уважаемая Лада, благодарим вас за выбор нашего отеля и за время, уделенное на написание столь детального отзыва. Нам приятно слышать, что в общем и целом вы остались довольны отдыхом, несмотря на межсезонье. Мы ценим мнение каждого гостя и обязательно учитываем его в целях усовершенствования сервиса. Мы с нетерпением будем ждать следующей встречи с вами, на этот раз в летнем сезоне, чтобы вы смогли насладиться всеми услугами в полном объеме.
С наилучшими пожеланиями и уважением,
Мира Лейлек
CRM Agent
Aska Lara Resort & SPA
13:09 05.04.21
Здравствуйте!
Подскажите. аквапарк работал?
Добавить комментарий
Добавить комментарий