4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Приятный семейный отель
При оценке буду отталкиваться от того, что мы заехали в первый день открытия после зимней паузы и в принципе весь наш отпуск отель работал, что называется, вполсилы, особенно это касается развлечений.
1) Навигация. Отель большой и расположение большинства сервисов и зон кажется хаотичным. Но только на первый взгляд.
Общая территория разделена автодорогой, но это абсолютно не мешает, ибо соединены они комфортным подземным переходом, в который можно попасть либо с улицы, либо с минус первого этажа отеля. В переходе находятся отельные магазины а также сервис смены полотенец.
Основная жилая часть содержит главный корпус, два открытых подогреваемых бассейна, один взрослый один детский с шикарным оформлением в пиратском стиле и горками. На этой же стороне расположен детский клуб и мини - ферма с баранами и курами. На минус первом этаже отеля хаммам, спа, внутренний бассейн и развлекательный центр с игровыми автоматами за допплату.
Этажом выше (нулевой этаж) идет основной ресторан, кондитерская, инфоцентр с офисами туроператоров и конференц-зал. Еще выше этаж лобби, а далее 7 жилых этажей.
В центральной части прекрасные лифты с панорамными стеклами. Также есть дополнительные лифты в других частях отеля, так что несмотря на обилие людей, с перемещением по этажам проблем не было.
Вторая часть примыкает к морю. Между двумя пирсами расположен небольшой пляж. Чуть выше идет серия бассейнов с горками на любой вкус, луна-парк, панда-парк, а также амфитеатр, где летом проходит анимация. Все бассейны неподогреваемые.
2) Номер. У нас был семейный стандарт на 2 взрослых и 1 ребенка. Номер был прекрасный, все достаточно новое. Шикарная ванна, инсталляция Grohe с беде и детской накладкой на унитаз - нельзя не отметить это отдельно. Большая двуспальная кровать, односпальная и еще небольшой диванчик.
Бар пополняли каждый день 2-мя полторалитровыми бутылками питьевой воды и 2- мя маленькими бутылочками минеральной. Уборка была каждый день, качественная. Оставляли каждый день горничной доллар на столе.
Вайфай работал превосходно не только в номере но и на территории всего отеля, включая пляж.
3) Питание. За последние годы отвыкли от турецко-египетского круглосуточного пиршества. И, разумеется, тут все с этим замечательно. Помимо основного ресторана есть бар у бассейнов, бары на пляже, кондитерская, которые приятно дополняют и создают альтернативу. Но! Хочу отметить, что все-таки более скромное питание в европейских олл-инклюзивах мне нравится больше. Выбор меньше, но каждое блюдо ценно и запоминается, обладает ярким вкусом. В Турции же все однотипно и есть ощущение, что для эффекта обильности многие блюда специально превращены сразу в несколько. Тут такая-то курица с соусом. Тут через пару метров точно такая же только порезана по-другому итп. И очень много посредственных продуктов, например, совершенно невкусного сыра и попросту странных блюд типа сладкой капусты. Иногда складывается ощущение, что рецепторы у них работают как то по другому.
Не за вкус, но за сервис питания, в том смысле что в любой момент кроме ночи где то можно плотно поесть - за это готов поставить пять.
Кстати о системе раздачи еды. Много читал в отзывах о том, что из-за ковидных ограничений раздачу еды осуществляют теперь сотрудники. Но эта система была в отеле только первый день, на второй обслуживание вернулось на классическую схему шведского стола с самообслуживанием, что, конечно, не могло не радовать, ибо на раздаче персонал адово тупит, ошибается и создает бОльшие очереди.
В добавление скажу что на ужине два раза за отпуск была ситуация, что в основном ресторане просто не было мест. И это не пик сезона.
Отмечу отдельно кондитерскую, которая расположена на нулевом этаже над детским клубом. Это место не повторяет основной ресторан, а действительно является отдельной кондитерской, в которой выбор десертов намного больше и интереснее чем на обедах и ужинах в ресторане, а кофе делается не в автомате, а рожковой кофе-машине. Там же в кондитерской с 14.30 до 17.00 ежедневно давали морожное.
Что касается алкоголя. Думаю нет смысла особо останавливаться на том, что по ол-инклюзив везде входит местный алкоголь. И если пиво это вполне годный Эфес, то вот вина и остальное конечно грусть и тоска. Чтобы почувствовать хоть какой то шум в голове их надо пить литрами. Но это не новость конечно.
В общем, все обильно, но не очень вкусно.
4) Пляж.
По сути, в момент нашего приезда пляж только начинали готовить к сезону: чистили, ставили зонтики, облагораживали. Купались в море 2 раза, ибо все-таки прохладно. Вход в воду каменистый, без спецобуви заходить неприятно. Песочек на берегу есть, но немного. И в целом пляж показался маленьким для такого огромного отеля. Некоторое количество лежаков предполагается на обоих пирсах и, разумеется, они рассыпаны вдоль многочисленных бассейнов, но все равно уверен, что в сезон мест не будет хватать.
5) Развлечения и анимация.
Свел их вместе, поскольку про анимацию долго говорить не имеет смысла - ее в это время почти не было, что вполне понятно. Детский клуб+ детский мини-диско полчаса вечером. У дочери был день рождения в отпуске и если бы мы не постарались сами отель бы ее не поздравил бы никак. Разумеется в сезон анимация будет другая.
Развлечения. Вот здесь сильная сторона отеля. Про обилие бассейнов и горок я уже сказал. На стороне моря есть детская площадка и луна парк с 4-мя аттракционами. Отличное колесо обозрения, катались на нем каждый день.
Рядом с луна-парком панда-парк. Вот он уже за допплату, но и детям он интересен постарше. Игровой центр с автоматами платный. Взяли в один из дней боулинг, одна партия на троих 14$ (именно партия - не час). Детских бортиков и подставок для скатывания шаров нет, так что дочери быстро наскучило. Не рекомендую с ребенком, будет неинтересно. Выбор игр большой, есть аэрохоккей, бильярдные столы и автоматы для всех возрастов. Но остальным не пользовались.
Каждое утро детей катали на пони.
Главное развлечение, особенно в холодный период это, конечно, подогреваемые бассейны, там и проводили основное время.
6) Покупки. Кое-что купить в отельных магазинах пришлось, но рекомендую небольшой торговый центр прямо напротив отеля. В нем и выбор побольше и цены пониже раза в 2. Например брали там клубнику по 2$ за контейнер (грамм 600). В отеле такой же стоил 5$.
Там же среди магазинов есть туристическая фирма, цены на туры ниже операторов. Через нее супруга съездила в хороший хаммам в Аланью всего за 20$. Отельный хаммам дороже и в нем, почему-то очень холодно.
Подводя общий итог, хочу сказать, что отель хороший с достаточно крутой и насыщенной территорией. В наш период посещения много чего не работало, но это было ожидаемо. Разумеется, и стоил отдых в нем подешевле основного сезона. В отель имеет смысл ехать только с детьми для спокойного размеренного отпуска без дополнительных заморочек над тем, как развлекать свое чадо. Все, что необходимо для этого есть внутри отеля.
Андрей оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
4.3 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
4.8 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
21:47 29.03.21
добрый вечер! Расскажите про хамам: далеко ли ехать, качество обслуживания, сколько по времени и какие процедуры? Сам хамам красивый, тёплый? Как массаж? Спасибо заранее!
19:47 30.03.21
Ирина, ездила супруга, она в восторге. Хаммам в Алании небольшой но уютный. Ехать в Аланию 20 минут, вся процедура внутри 1,5 часа
08:20 30.03.21
Добрый день! Скажите, а бассейн с большим аквопарком подогревается?
19:48 30.03.21
Инна, к сожалению нет. Подогреваются 2 ближайших к Отелю (взрослый и детский). В них тоже есть горки но небольшие
06:54 31.03.21
Добрый день! Подскажите пожалуйста, Вы жили получается в основном корпусе? Не в "Гармонии"?
И если да, то подскажите, там получается все балконы выходят на море и дорогу, не мешал ли шум от дороги?
Заранее спасибо!
14:01 31.03.21
Да, в основном корпусе, не в гармонии. Половина номеров ь
Балконами на море, половина во двор. У нас был с балконом на море. Дорога есть, но машин ездит не так много, не мешает. Только если вдруг полиция/скорая с сиреной. Но это было нечасто.
11:33 31.03.21
Добрый день! Вы написали про детскую анимацию, а для взрослых вообще ничего не было? Чем вечером заниматься взрослым?
14:16 20.04.21
Здравствуйте! Мы были в отеле в начале апреля анимация для взрослых каждый день, программа повторяется каждую неделю. Иллюзионист, кубинский вечер, монгольский цирк, клоун шоу, африканские акробаты, Дэнс шоу. Летом может разнообразнее, не знаю,
14:17 20.04.21
Потом дискотека, в баре на пляже, до 12,30 ночи, летом может подольше.
14:03 31.03.21
Последние два дня вечером после детской анимации начали делать взрослую. Достаточно примитивно, конкурсы а ля мистер/миссис отель. Из развлечений взрослым пожалуй все, если не считать бильярд/боулинг за деньги. Остальное видимо в сезон
23:03 31.03.21
Подскажите пожалуйста аквапарк большой не работает? Не знаете даты, когда планируется его открытие?
12:35 01.04.21
При нас его начинали приводить в порядок, но точных дат открытия не знаю.
23:10 31.03.21
И ещё подскажите я правильно поняла, что Луна парк работает?
12:35 01.04.21
Да, Луна-Парк работал с первого дня
17:35 01.04.21
Добрый день! Спасибо за подробный отзыв и за то, что отвечаете на вопросы! Очень сложно выбирать теперь, после пандемии... :)
Подскажите, пожалуйста, как часто в отеле была красная рыбка?.. Спасибо!
14:35 06.04.21
Мало. Пару раз давали жареную форель. Но вообще в основном был палтус и другая белая рыба
16:17 04.04.21
посоветуйте на какую сторону просить номер в основном здании.чтобы было тихо и красивый вид?
13:22 06.04.21
На мой взгляд непринципиально. Но нам нравилось утром выходить на балкон и видеть море.
04:00 05.04.21
Подскажите есть Детская Комната в которой можно не на долго оставить деток?с какого возраста ?еду одна с двумя детьми, переживаю как справлюсь )
13:24 06.04.21
Кристина, детский клуб, в который под подпись можно сдать ребенка работает 2 раза в день по 2 часа.
13:41 06.04.21
Андрей а в номере с видом на море сильная слышимость от дороги?( везде пишут что спать не возможно)
08:54 13.04.21
Елена, сложно сказать. Нам не показалось что с дороги большой шум. Но ночью было прохладно и мы спали с закрытым балконом, а днем почти не сидели в номере.
11:18 07.04.21
Добрый день. Еду с ребенком, у нее то же день рождение. Вы написали:" У дочери был день рождения в отпуске и если бы мы не постарались сами отель бы ее не поздравил бы никак". К кому можно обратиться, чтоб поздравили ребенка?
11:52 08.04.21
Добрый день, Оксана! Может просто период такой был, считаю что отель такого уровня конечно должен поздравлять всех своих посетителей хоть как-то без напоминаний. Тем более мы отметили это при заезде. Сначала мы спросили об этом на ресепшн. Но сотрудник пожал плечами и сказал что такое не практикуется (может пока, тут не совсем понял). И предложил просто договориться с аниматорами. Мы договорились напрямую с официантом, чтобы вынес десерт со свечками (свечки купили сами), чтобы задула на ужине. И с аниматором, чтобы поздравили на детском мини-диско вечером и подарили подарки, которые разумеется мы сами купили.
11:59 08.04.21
Да, и официанта просто попросили, а аниматору дали 5$ за диплом дня рождения, шарики и поздравление
12:13 08.04.21
Спасибо огромное за подробный ответ
13:35 03.10.21
Подскажите, а минидиско и вечернее шоу в марте проходит на улице или в помещении? В прошлом году вечером на улице было очень холодно и ветренно, поэтому уходили в номер, не удавалось посмотреть ( были в марте в Папилоне)
Добавить комментарий
Добавить комментарий