АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2094 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в марте 2021
18.03.21 - 27.03.21
- Не рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель точно не не 5*****

Мы останавились на выборе этого отеля по рекомендации друзей. Нами был забронирован номер стандарт 3+1. Когда мы приехали в отель, было уже семь вечера. С заселением проблем не было,оформив все нужные документы, нас проводили в номер. Номера красивые, современные,очень просторно и уютненько,с видом на море и бассейны. Нооо,там же находится дорога, которая ни на минуту не расслабляет,очень шумно,а ночью невозможно уснуть от этого шума и рёва машин. Терретория отеля большая,везде идут ремонтные работы,такое ощущение, что отель только достраивают,рабочие в грязной одежде, пляж очень грязный, каменистый.

Убираются в номерах очень плохо,от пыли можно задохнуться, аж летает хлопьями. Мини бар-это две бутылки 1,5 воды,2 маленькие газированной водички. Шампунь и мыло в дозаторах, которые заполняли только по просьбе.В хамам надо записываться за день,просто так не зайдёшь,это очень большой минус,так как в марте ещё прохладненько и хочется погреться после бассейнов.

Кормят в отеле хорошо,всего хватает, единственное,минимум морепродуктов и говядины, Персонал в ресторанах очень ответственный,убираются быстро,дезенфицируют,накрывают на стол,несут напитки,они большие молодцы! Так же и бармены(Али,Али ,Мехмет,Омар,Онур),они очень крутые, вежливые, приветливые, всегда пытаются угодить клиентам,делают вкусные коктейли из того ,что есть. Алкоголь в отеле точно не импортный, плохого качества. Аннимация в отеле очень слабая,её практически нет,может это из-за начала сезона,но обидно,мы же тоже за это заплатили большие деньги.

И ещё, у сына было день рождение, я отправляла в отель заявку на поздравление, они получили уведомление, но никак на это не отреагировали. Я лично сама подходила к менеджеру по работе с гостями,на что она не отреагировала,обидно.

Я бы в этот отель второй раз не поехала.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 3.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Обслуживание
  • питание
  • аквапарки и горки.
  • Хамам
  • уборка в номерах
  • ремонт
  • который идёт по всюду
  • алкоголь плохого качества
  • близкое расположение к дороге
Добавлено: 28.03.2021 16:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 812 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день! Можно узнать был ли подогрев бассейна в большом аквапарке
Доброго дня. В большом бассейне подогрева нет,подогрев только там, где детские горки.
А что по вашему должно быть в отеле 5*? черная икра и павлины гулять? ноги вам шампанским при входе омывать? Всего лишь два аквапарка и куча бассейнов, включая с морской водой, маловато для вас?
По вашему срач в номерах,сантиметры пыли под мебелью,шум и гам от строительных работ,мусор,грязный пляж,обувь перепачканная мазутом ,приемлимо для отеля 5*. Кстати,если вы прочитали мой отзыв,к еде у нас претензий нет,икру никто не требует. Просто всё написала так,как есть.Если вас это устраивает, то пожалуйста. Каждый сам для себя делает выводы.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 764) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Наталия Васильева
Россия
Чебоксары
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.03.2021
  • Страны, города: 9 / 17
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 13
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 4 007