АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.03.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 3126
Фото: 0
Отдыхала C маленькими детьми в
марте 2021
13.03.21 - 19.03.21
- Рекомендую отель

4

4 размещение

3 сервис

5 питание

 
Мини отзыв - не влияет на рейтинг

Сервиз подкачал

Конечно отель поражает своим великолепием, многое продуманно, ни на чем не экономят,высокий уровень.Очень понравилась спортивная анимация,особенно тренер Никита.О минусах, сервиз хромает.В принципе не было ни одного приема пищи,что бы официант что то не перепутал.Возможно от того,что редко оставляли чаевые,но и после такого обслуживания оставлять и не хотелось.Есть ощущение конвейера.Если Вы где то что оставили на территории отеля,то можете с этим попрощаться,90% что Вам не вернут,система утерянных вещей работает ужасно. И Отдельно хотелось бы отметить как мое ребёнка довели до слез.От премиум сеагат до риксос шарм 16+ курсирует шатр, договорились с ребёнком, что доедим до ворот риксос шарма и вылезим, не заходя на территорию,просто прокатимся по променаде, но !!!нас просто не выпустили за территорию своего отеля охранник. Я такое в первый раз вижу.Сколько я не объясняла ему что мы не поедим Риксос Шарм,было бесполезно.Когда обратилась к специалисту по работе с клиентами,то нам сказали,что охранник наверное не понял нас (я говорила на четком английском).Это был последний день и в впечатление конечно попортило.В целом,конечно,отель хороший,но видимо были большие ожидания от лучшего отеля Шарма.

Плюсы отеля
Еда миниклуб спа территория
Минусы отеля
Находится на отшибе сервиз
Добавлено 19.03.21 17:57 (1 212 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:22 17.05.21

Уважаемая Залана!
Спасибо, что Вы нашли время рассказать нам о своём отдыхе в Rixos Premium Seagate. Мы сожалеем, что Ваш опыт не оправдал Ваших ожиданий; пожалуйста, позвольте нам выразить наши самые искренние извинения.
В Rixos Hotels мы стремимся обеспечить наилучший сервис для каждого клиента, поэтому Ваши отзывы очень важны для нас.
Мы ценим, что вы поделились своими замечаниями, и мы надеемся, что Вы дадите нам возможность улучшить уровень сервиса для Вас в ближайшем будущем.
Искренне ваши,

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Zalana (3)