Отдыхал C маленькими детьми в
марте 2021
- Рекомендую отель
06.03.21 - 13.03.21
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
В целом оправдал ожидания
Отдыхали в марте семьёй с ребёнком 3 лет. Долго присматривались к нему и не остались разочарованы выбором. Бронировали вторую линию где аквапарк. Читали что при слабой загрузке отеля всех переселяют на первую. Нам так не повезло, к 8 марта желающих отдохнуть было много. Как оказалось проблемы в это нет вообще. Каждые 5 минут с рецепшн ездит автобус электро, длительность поездки 2 минуты :) По заселению. Номер был не подготовлен. На всех поверхностях стояла вековая пыль. Дверь в ванной комнате не закрывалась, сейф был заблокирован. Все эти проблемы ( кроме двери в ванную, её так и не смогли сделать) решили очень быстро. Но сам факт таких нюансов в отеле такого уровня нас несколько огорчил. На этом все негативные эмоции и закончились. Сервис на высоте. Персонал вышколен, официанты и бармены трудятся как пчёлки. Питание разнообразное и вкусное. Детский клуб тоже хороший. Два больших бассейна с подогревом. В общем отдохнули отлично и с радостью вернёмся ещё, только летом, ветер в Египте в эту пору года никто не отменил :)
Тарас оценил сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Персонал. Особенно официанты
они просто не дадут вам самим носится с напитками :)
Минусы отеля
испортил первое впечатление
не подготовлен номер
ни единой подставки для детей в уборных
руки помыть ребенку невозможно
Добавлено
14.03.21
22:56
(1 033 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:24 17.05.21
Уважаемый Тарас!
Мы очень ценим Ваши комментарии относительно Вашего пребывания в отеле Rixos Premium Seagate.
Всегда приятно получать положительные отзывы. Мы поделимся Вашими комментариями с нашей командой. Мы уверены, что эта обратная связь послужит стимулом для всех наших сотрудников, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг.
Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся, что Ваш следующий визит будет таким же приятным, как и предыдущий.
С уважением,
Добавить комментарий
Добавить комментарий