АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
629 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в марте 2021
05.03.21 - 09.03.21
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Значительно снижен уровень сервиса. Не корректное...

Значительно снижен уровень сервиса. Не корректное обслуживание на ресепшене. Явно не хватает персонала. Плохая уборка номеров. Намного хуже стало питание. Считаю, что отель перестал соответствовать прежнему статусу 4 звезды. Сопроводительное письмо Топхотелс проигнорировали. Сказали, что им это не интересно.

  • Красивая территория
  • Явная экономия на питании при 100% загруженности отеля
Добавлено: 16.03.2021 17:46
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 309 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Спасибо за отзыв! Сопроводительное письмо не интересно,наверное потому,что конкуренции сейчас мало.Эх,был бы Египет открыт и народ забыл бы,что такое Сочи.
Таковы реалии нашего времени. Зачем бороться за имя и клиентов, если им все равно деваться некуда. Очень обидно за сервис в отеле. Он был раньше на высоте.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (336) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
Tatyana
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.07.2013
  • Страны, города: 4 / 8
  • Отели: 9
  • Отзывы: 13
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 8 183