АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
284 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Solo Sokos Hotel Palace Bridge (отель был переименован 15.09.22)
Отдыхала Парой в январе 2021
06.01.21 - 07.01.21
- Не рекомендую отель
4
  • 3 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Рождество в Сокос

Рождество в Сокос

Регистрация начинается с 14.00, будьте готовы к большой очереди, я нигде так долго не стояла как здесь. Чтобы припарковать авто, нужно оказывается бронить паркинг до заезда.

На ресепшен нам сообщили наш номер, время завтрака и время работы спа (с 7-23), но увы на следующее утро оказалось, что спа работает с 9 утра, как такое можно не знать на ресепшене я не знаю. Некомпетентность.

На 1 этаже магазинчик бюджетных украшений, бар, ресторан в темноте ну и завтрак. Камин, который топится по настоящему очень прикольно, красивая елка.

На лифте до своего номера можно доехать только приложив ключ, это прикольно.

Номер:

У нас был улучшенный номер с видом на Исаакий и питерский двор. Кровать кинг сайз, ванна, душ, кофе, чайник, тапочки, халаты, сейф, тв, гладилка, косметические принадлежности. Много подушек и спалось классно, мягкое одеяло. Но видно, что номер уставший.

Спа:

До спа идти не близко, лифт, несколько лестниц, вечером face control, чтобы дети не попали. Потолок с прозрачной крышей. Большой бассейн, несколько джакузи, много саун, часть басика с прозрачным полом, басик с горячей водой, детский басик, бар, камера хранения, купель, души, снежная камера, массажные струи в басике, вообщем много чего есть.

Народу конечно очень много, особенно детей (они все портят), если хотите роматик, побыть среди взрослых, то вам точно не сюда, лежаков мало и все они заняты всегда. Во всем спа ни одного сотрудника мы не увидели, кроме одного спасателя в красной футболке. Ни разу не видела, как что то убирали. В спа можно приехать просто, без проживания в отеле. Было бы лучше, если бы было ограничение по количеству людей, как делают многие спа. Есть кафе, работает с 11.00 вроде.

Завтрак:

С 7.30-10.30 на 1 этаже, вход и перемещение в маске. Обычный ассортимент, как и во всех отелях, шампусик для тех, кто любит с утра. Кофе вкусный, омлет готовят при тебе. Но еды не много, все самое необходимое, писал кто то, что завтрак выше всяких похвал, вряд ли, видимо не с чем сравнить.

Персонал:

Перед тем как бронировать я позвонила в отель уточнить режим работы спа, ответить мне молодой человек не смог, пришлось ему у кого то спрашивать)).

Нет нигде информации о брони паркинга для авто, при регистрации перед нами влезла девушка "просто спросить" и администратор легко отдала ей последнее свободное парковочное место, хотя могли бы занять его мы. О времени работы спа так же было сказано нам, что он работает с 7-23, хотя это были праздники и режим другой. В баре любезные все девушки, на завтраке тоже.

Вывод:

Отель не тянет на 5 звезд уж точно, желания вернуться нет, одноразовое место, персонал некомпетентен. Много туристов я бы сказала, расслабиться в тишине не получится. С детьми тут делать нечего не бериет их с собой.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
3.9 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Большой спа
  • много саун
  • вкусный завтрак
  • уютная кровать
  • Не свежий номер
  • много народу в спа
  • мало лежаков
  • персонал плохо обучен
  • парковка
Добавлено: 16.03.2021 08:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 767 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (42) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (22)
Владислава
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.06.2011
  • Страны, города: 11 / 19
  • Отзывов: 22
  • Комментариев: 59
  • Читательский охват: 10 594
  • Фото: 266
0 Благодарностей