АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
752 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в марте 2021
06.03.21 - 14.03.21
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
06 - 14 марта

Гости в этом отеле бесправны.

Отель, в котором слово гостя, права гостя - пустой звук. На нашей стороне не было никого и ничего: ни доводы, ни логика, ни аргументы и факты, которыми мы апеллировали отель не интересуют.

С нами произошел неприятный инцидент.

Около 5 утра муж, прилично выпив в лобби, лёг спать там же в лобби на диване, предварительно сняв кроссовки. Да - не рассчитал силы, да - не дошёл до дома, неправ. Но то, что началось после - это беззаконие!

В 7.30 утра ему показали фото его кроссовок в магазине сувениров, среди пары разбитых безделушек, и предъявили, что он влез в магазин ночью (почему магазин был открыт?), разгромил его и нанес ущерб на 200$.

Хозяйка магазина вызвала полицию, сама с полицейскими составила "заявление" на мужа в полицию, ссылаясь на фото кроссовок и стала шантажировать, что если мы не заплатим деньги, заявление на него пойдет дальше и у мужа будут проблемы с выездом из страны.

Служба безопасности отеля (начальник СБ Мехмед Чилик, кстати не хотел говорить своего имени) - на просьбу предоставить видеофиксацию с камер отеля, ответила, что "камера йок" и видео нет ни с одной камеры, есть фото кроссовок в магазине.

При этом служба работы с персоналом в лице Елены твердила одно, заплатите деньги и не будет проблем, ведь есть фото.

В полиции мужу на подпись дали десяток бумаг на турецком языке, ни гид от туроператора, ни служба по работе с гостями, никто ничего не переводит, ни объясняет и все твердят одно - заплатите деньги и нет проблем.

Деньги мы отдали, потому что в чужой стране, мы бесправны - не знаем ни законов страны, ни свои права - ни-че-го. Но обвинить человека по кроссовкам, которые туда кто-то умышленно отнес и навёл этот "разгром" - им удалось.

Ведут себя, как мошенники - персонал , охрана и хозяйка магазина, все как будто в сговоре. Вся ситуация, лишённая здравого смысла, наспех состряпанная с целью вымогательства денег у туристов, которые абсолютно бесправны в чужой стране.

Задумайтесь, стоит ли выбирать этот отель? И не попадёте ли вы в похожую ситуацию?

Добавлено: 12.03.2021 09:58
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 041 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

с маленькими детьми! и эта свинья ужралась в лоскуты!!! точно плохой отель!
Ахахахаххахахах спасибо, повеселили))
Мы только вчера с отдыха вернулись. Были как раз в этом Спайсе. Перед поездкой читали данный отзыв. И уже в отеле пытались себе представить, как муж автора в лобби нагрузился, на каком диванчике прилёг бедолага и какой магазин там разнёс))
Круто наши туристы "отдыхают")))
Вы пьёте без меры. Позорите не только себя. Я отдыхала в этом отеле, хороший, достойный отель. Надо за мужем следить, что бы не было проблем. ПОЗОРИЩЕ!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (879) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.06.2018
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 325
  • Фото: 0
0 Благодарностей