АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
155 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в ноябре 2020
02.11.20 - 16.11.20
- Воздержался
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Дорого и ...немило

Добрый день, господа туристы! Давно не писал отзывов, были на то причины.. Но сейчас хочу поведать о своём горьком опыте открытия родной страны. Это открытие решил начать поближе к Москве.

Данный отель был избран не только для отдыха, но и для лечения, своего и членов семьи. Заплатив немалые деньги, я не получил ни отдыха, ни лечения.

Для отдыха слишком скучно и многолюдно, для лечения-слишком примитивно и с уклоном в косметологию и СПА (о лечении сужу профессионвльно, как медработник). В общем, как был советский санаторий, так им и остался...

Теперь по порядку... Дорога к отелю хорошая, можно доехать и общественным транспортом и личным, есть парковка, но не очень большая для такого числа отдыхающих. Заселяли не быстро, на рецепшене много писанины, много пожилых отдыхающих, которым нужна помощь в написании этих бумаг. Сам рецепшен небольшой,рядом нет ни туалета, ни мест для сидения, они дальше и гораздо дальше.. Одним словом, заселялись в 2 номера около 40 минут. Наконец получили ключ карточки (на каждого проживающего индивидуально-по ним идёт допуск в ресторан и на процедуры), и поняли, что все чемоданы и сумки придётся нести до лифта через длинный проход на руках-тележек нет по определению. Кое- как донесли, бросили багаж в номер , пошли ужинать, т. К время уже поджимало(только, по моему, в Совке и постсоветских странах ужин до 20.00)-конечно, безобразие..

к номерам особых претензий нет-чистые, большие, недавно реновированые. Только в номере стоят энеджи сейверы, а ключ всегда надо носить с собой.. Ну мы же russo touristo, вышли из положения.. И в ванной регулировка воды в душе тоже брахлила-то ледяной душ, то чуть тронешь-горячий

Убирались в номерах до 21.00, т. Е могли придти с ужина, а там уборка.. Это как? А если персонала побольше нанять, не судьба?

Теперь территория.. Не очень большая, но довольно чистая, на территории есть и дороги, и грунтовых дорожки в лесу.. Погулять на территории неплохо, что мы в основном и делали, ибо больше делать было нечего..

Теперь о самом здании. Красивое, новое, и абсолютно не функциональное.. Длинные узкие проходы, множество процедур в подвальных этажах, куда не ходит лифт и нет пандусов. У нас были проблемы с передвижением на процедуры, особенно у колясочника, приходилось ездить на массаж и с массажа через улицу(в ноябре!). Сами "лечебные" процедуры на уровне 90-х годов(кроме косметологии и СПА), эффективность их спорна. Только зря потратили деньги и время..

Из развлечений-самое лучшее-это бассейн:никогда не знаешь, теплая там вода, или холодная. Градусы, вывешенные там, вводят в заблуждение.. Очень холодно не только для ребёнка, но и для взрослого. Вся остальная анимация неинтересна, и представляет собой старый алгоритм :"кино, вино и домино". Кстати, о вине.. Дают в ресторане свободно за ужином в пт и сб, а также в праздники.. Но качество и вкус на любителя.. Лучше с собой...

Анимации для взрослых нет! Фильмы 10-20 летней давности, один раз за 2 нед живой концерт, ни одного вечернего шоу-и это в отеле 4*?По вечерам в пт и сб в ресторане музыка(типа, лаундж). Вот и все.. Аниматоры используются в основном для присмотра за детьми.. Может, конечно, из-за ковида эта вся скучища.

Теперь о питании.. В целом неплохо, Хотя, конечно, экономят на всем.. Тематические кухни были представлены в основном блюдами среднеазиатской кухни, наверняка, готовили носители традиций, потому было акусно, но мало, все быстро разбирали. А так.. Голодными не останетесь.. Была и молочка, и выпечка, и для детей тоже можно выбрать, и вегетарианские блюда были. Администрация в последние 4 дня нашего пребывания сдвинула режим питания, да так, что между обедом и ужином осталось 2 часа перерыва, или сокращали время ужина или завтрака. Якобы, у них разместилась спортивная команда, и их кормили отдельно. Ну да, а остальные отдыхающие потерпят...

Вот так, мы и терпели 2 недели. Впечатления неоднозначные, больше негативных.. Эх, если бы не ковид..

Но зато подтвердилась старая истина - лучше 3 часа лететь, чем 2 часа ехать.

Не понравилось... Буду ждать открытия границ. Мы не так богаты, чтобы отдыхать здесь...

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.6 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Природа
  • хорошая транспортная доступность
  • свежий ремонт в номерах и корпусах
  • анимация
  • неприспособленость для плохо передвигающихся клиентов
  • старая лечебная база.
Добавлено: 09.03.2021 13:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 112 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (62) Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Станислав Антипов
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.10.2011
  • Страны, города: 5 / 9
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 6 497
  • Фото: 0
1 Благодарность