АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1294 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в январе 2021
06.01.21 - 16.01.21
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых с детьми

Отель на 4. Обслуживание на 5 (очень старается персонал) Море 3 (купаться только что ноги мочить, так как глубина максимум до колена, ито нужно пройти метров 60). Подводный мир на 3-. Смотреть практически нечего. Еда (основной ресторан) на 4 (Рацион большой, выпечка очень вкусная, клубника вкусная, рыба вкусная, но очень много блюд не имеют вкуса)

Рестораны хорошие (турецкий, азиатский рекомендую)

Нянь нет, но почему то работает жёсткая комната, где детей очень много (странно, что в условиях КОВИ отель считает это безопаснее чем Няня с одним ребёнком)

При бронировании мы не обратили внимание что взяли номер у аквапарка. Это доставляла свои неудобство чтобы добраться до моря. Нужно было сесть на транспорт и проехать 5 минут где то с 1 пересадкой.

Как оказалось позже зона у аквапарка наиболее тихая и менее заселенная. Это удобно с детьми.

Рестораны, детская комната и море располагались на другом конце отеля.

Номерной фонд давольно старый. Изначально нас поселили в номер на 2 этаже (спускаться с коляской только по ступенькам), вся техника, кровать - ужасно старые.

Позже, пересилили в отличный двухкомнатный номер у бассейна с верандой. Рекомендую эту категорию (фэмили сьют).

Благодарю Лилю из Анекс Тур (Самара) за организацию нашего семейного отдыха. Она решала все наши запросы и сделала всё, чтобы наш отдых удался!

Огромная благодарность менеджеру по работе с Клиентами Надежде!!!Повышение категории номера, украшение номера в день годовщины, стол в ресторане в день годовщины при заказе день в день (что не возможно).

Искренни благодарю девушек!

Ехать ли в Египет в Rixos?

Решайте сами)

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Обслуживание
  • большая детская комната
  • большая территория
  • Старый номерной фонд
  • не вкусная детская еда и мало разнообразие
  • отсутсвие Няни
  • в море не возможно купаться мелко
  • подводный мир очень скуден
Добавлено: 05.02.2021 20:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 618 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Скажите пожалуйста как назывался ваш номер который вы изначально приобретали? Делюкс или делюкс аква?
Уважаемый Ален!
Спасибо, что Вы нашли время рассказать нам о своём отдыхе в Rixos Premium Seagate. Мы сожалеем, что Ваш опыт не оправдал Ваших ожиданий; пожалуйста, позвольте нам выразить наши самые искренние извинения.
В Rixos Hotels мы стремимся обеспечить наилучший сервис для каждого клиента, поэтому Ваши отзывы очень важны для нас.
Мы ценим, что вы поделились своими замечаниями, и мы надеемся, что Вы дадите нам возможность улучшить уровень сервиса для Вас в ближайшем будущем.
С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (147) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ален
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.02.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 294
  • Фото: 0
0 Благодарностей