АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1309 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал С друзьями в ноябре 2020
23.11.20 - 06.12.20
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В целом - хорошо!

Отдыхали в отеле в конце осени, в ноябре 2020 года.

Дорога от аэропорта заняла всего минут 20. Приехали в отель около 10 утра. По приезду, все прошли через арку с антисептиком и направились к стойке регистрации, тут меня ждало некоторое разочарование, людей много, а разместиться что бы заполнить бланки толком и негде. На ресепшен мы озвучили свои пожелания по поводу номера, нам надели браслет и предложили пройти на завтрак. После завтрака, пришлось гулять по территории отеля и изучать пляж, заселили нас после 12. Номер достался с учетом наших пожеланий, с видом на сад и двумя пальмами прямо напротив балкона, что очень обрадовало, так как можно было в тени пальм посидеть на балконе даже в полуденное время.

Номер в хорошем состоянии, всё не новое, но очень даже симпатичное и уютное. В номере предоставляется по 2 бутылки воды ежедневно и набор для чая-кофе, так же в номере лежали пляжные полотенца (вроде как для нашего удобства, но система их замены мне не понравилась, вечером бегает персонал и собирает грязные полотенца и меняет на новые, а если вы не застали этот момент, то и остались с мокрыми полотенцами на завтра). Уборка номера меня порадовала, та как убирались на совесть - все качественно и быстро, за что отдельное спасибо!

Территория отеля не большая, даже наверное компактная, но очень приятная атмосфера, много зелени, под растительностью стоят таблички с указанием растения. Один бассейн в два уровня -верхний с подогревом, но он совсем небольшой. Между бассейном и ресепшен территория со столиками и баром. На территории отеля есть аптека с приемлемыми ценами и сувенирная лавка. Интернет в лобби возле ресепшен и тот оооочень слабенький.

Сам отель расположен в городе со всеми вытекающими особенностями (3 мечети - подъем в 5 утра, шум транспорта, периодический гул стадиона, шум с дискотеки на соседнем пляже) но за то, рядом рынок с лавками и та самая мечеть сказочной красоты.

Питание у отеля очень хорошее, не буду описывать меню, но всего в достатке и все очень вкусное - за питание твердая 5+. Вся еда за стеклом, но для меня это оказалось плюсом, персонал очень быстро накладывает в том количестве которое Вам надо. Все напитки принося официанты, для меня тоже плюс. Вкусные соки, хорошее пиво и вино, чай и кофе в заварниках, фрукты хорошего качества, особенно манго и дыня.

Анимация - не знаю, меня она никогда не интересовала.

Обслуживающий персонал - наверное один из тех отелей, где 99 % большие молодцы, очень вежливые, приятные, улыбчивые, шустрые, но есть и 1%.... Отдельно отмечу гестрелейшен, вернее отсутствие - мы её видели 2 раза на пляже под конец отдыха и всё, все вопросы и нюансы решали сами.

Пляж огромный, очень мне понравились шезлонги, легкие но очень прочные и в хорошем состоянии, пляж чистый убирали хорошо, вход в море идеальный, под ногами мягкий песок, живности почти нет ( хотя пару огромных синих рыб, ската и стайки мелких рыбешек все же есть) но за кораллами и подводным миром нужно либо плыть на лодке от отеля( ходит по расписанию) либо пешком 10 минут в сторону пляжа альбатросов, но будьте готовы к тому, что там просто дикий пляж. Что касается ветра, то и тут он был, его как по расписанию включали в 11-30 и до вечера.

В целом мне все понравилось, есть плюсы и минусы, но стоимость не обоснованно очень высока, если говорить цена-качество, то это не та история!

Всего медиа - 18 Фотографий - 18 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.2 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Пляж
  • питание
  • обслуживание в ресторане
  • уборка номера
  • приятная территория
  • комары
  • их много
  • но за 14 дней я не видел что бы обрабатывалась территория
  • слабый интернет
  • шум с соседнего пляжа
  • отель расположен в бухте - как следствие большое количество катеров лодок и т.д. не очень приятно когда они коптят.очень завышена цена.
Добавлено: 24.01.2021 08:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 349 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Dear Guest,

I would like to express my gratitude for your kind words, and I am truly delighted to know you enjoyed our hospitality at Iberotel Palace. We are truly thankful for your appreciation of the genuine hospitality of our staff.

Indeed, each member of our team is equipped with professionalism, sincerity and passion to deliver consistent guest’s satisfaction.

Your experience is one that we hope all guests receive when visiting us. I will pass on your kind comments to the team.
Thank you once again for your feedback and we look forward to welcoming you in a not too distant future.

Best regards,

Sander Ackermans
Hotel Manager
Александр, скажите пожалуйста, так все таки ветер был, да?
Очень сильный? А не знаете ли вы, где может быть потише есть место, может быть другой отель какой-то?
Или терпимый ветер?
Здравствуйте Татьяна! Что касается ветра, то он не критичный, бухта безветренная, для зимы очень неплохо, для весны отлично, а вот летом думаю там будет очень жарко. Я бы даже сказал, что ветер в данном отеле отсутствует, по сравнению с остальными Египетскими курортами.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Вроде бы написала вам ответ на комментарий, а он исчез куда-то. Ткнула, наверно, куда-то не туда. :)
Повторю. Если ветра почти нет - это же классно. И вход в море, вы пишете, что хороший, песок. Для Шарма это редкость.
Надо ваш отель зафиксировать себе.
Спасибо за идею! :)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (310) Следующий отзыв Все отзывы автора (33)
Aliaksandr Siamionau
Беларусь
Минск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.02.2013
  • Страны, города: 13 / 22
  • Отзывов: 33
  • Комментариев: 63
  • Читательский охват: 36 971
  • Фото: 222
2 Благодарности