Отдыхала Семьей с детьми в
декабре 2020
- Рекомендую отель
12.12.20 - 17.12.20
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Великолепный отдых зимой
После негативного опыта путешествия по России, я очень боялась ехать отдыхать в нашей родной стране. Но мой турагент заверила,что если бы она ехала отдыхать, то ехала в Алеан. Я ей доверяю, поэтому согласилась. По приезду мои все опасения развеялись. Это реально лучший отдых. В отеле стараются сделать так, чтоб вы именно отдыхала, а все проблемы и их решение взять на себя. Просьбы исполняются практически моментально. Я такого не видел ни в одной стране мира.
Пляж. Зимой эта часть отеля была неактуальна. НО там шла реконструкция, к лету отель порадует на пляже новой инфраструктурой. Пляж примыкает прямо к отелю, дорогу переходить не надо, она на эстакаде над проходом. Это очень удобно.
Инфраструктура. Открылся новый спа центр. 5 сайн, джакузи, детский крытый бассейн, комната отдыха, чай, напитки... Бассейн подогреваемый открытый с выходом из здания. Температура 28-29 градусов. Большой, чистый, с гидромассажем. За отдельную плату можно заказать массаж и спа услуги. Есть детская площадка, детская комната, веревочный парк, игровая комната.
Номера. Отель постройки годов 60-х прошлого столетия, поэтому ожидать огромных размеров от стандарта не стоит. Но тем не менее то что есть, этого достаточно. Санузел невелик, а комната на двоих вполне приличная. По оснащению есть все необходимое: минихолодильник, фен, утюг и гладильная доска, тв, кровати, раскладное кресло, балкон с мебелью. Бесплатный вай-фай есть в номере. Что порадовало это множество розеток. Ремонт сделан, поэтому от интерьеров 60-х ничего не сталось.
Питание. Вот питание поразило своим разнообразием, качеством и количеством. 5+ в основном ресторане завтрак, обед и ужин. Всегда было 5-6 мясных и рыбных блюд, блюда с морепродуктами, много гарниров, салатов вкусных, овощей, фруктов, десертов. Каждый найдет на свой вкус 100%. Даже для малышей в отдельном зале всегда есть меню 0+, т.е. сухие смеси, каши, сырки, творожки, баночное питание, соки. Между основными приемами пищи открывали соседний зал и бар на балконе функционировал с 10 до 24 вино, пиво и другой алкоголь и коктейли. В дополнительном зале всегда было что-то из горячего плюс разные перекусы: вафли, сэндвичи, фрукты, хот-доги, картошка... напитки и детское питание в баночках, мороженое. Голодным точно никто не был.
Вечерняя анимация была, не смотря на зиму. Ребята молодцы старались. Первый раз в жизни хотелось не домой, а остаться. При просьбе в 23 часа принести детский халат завтра. Поинтересовались, а можно ли сегодня и горничная через 5 минут принесла. Территория небольшая, очень ухоженная. В общем и целом отель рекомендую и однозначно он свои деньги отрабатывает на все 100.
Ольга оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
23.01.21
17:33
(2 638 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:55 25.01.21
Дорогая Ольга!
От всего сердца хотим поблагодарить Вас за замечательный отзыв. Наша команда безусловно рада узнать о том, что Вам и Вашей семье очень понравилось отдыхать в «Alean Family Resort & Spa Sputnik », и мы искренне счастливы, что Вы остались в восторге от нашего обслуживания и выделили множество плюсов во время Вашего пребывания.
Мы старается уделить максимум внимания и создать приятную и расслабляющую атмосферу для каждого гостя. И судя по Вашему положительному отзыву, нам удалось подарить Вашей семье замечательный отдых.
Ольга, надеемся вновь увидеть Вас и Вашу семью среди наших гостей, и мы приложим все усилия для того, чтобы Ваше проживание прошло также комфортно.
C наилучшими пожеланиями,
Управляющий отелем «Alean Family Resort & Spa Sputnik»
Ольга Левтеровна Ваитова
Добавить комментарий
Добавить комментарий