АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
465 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в декабре 2020
12.12.20 - 17.12.20
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Великолепный отдых зимой

После негативного опыта путешествия по России, я очень боялась ехать отдыхать в нашей родной стране. Но мой турагент заверила,что если бы она ехала отдыхать, то ехала в Алеан. Я ей доверяю, поэтому согласилась. По приезду мои все опасения развеялись. Это реально лучший отдых. В отеле стараются сделать так, чтоб вы именно отдыхала, а все проблемы и их решение взять на себя. Просьбы исполняются практически моментально. Я такого не видел ни в одной стране мира.

Пляж. Зимой эта часть отеля была неактуальна. НО там шла реконструкция, к лету отель порадует на пляже новой инфраструктурой. Пляж примыкает прямо к отелю, дорогу переходить не надо, она на эстакаде над проходом. Это очень удобно.

Инфраструктура. Открылся новый спа центр. 5 сайн, джакузи, детский крытый бассейн, комната отдыха, чай, напитки... Бассейн подогреваемый открытый с выходом из здания. Температура 28-29 градусов. Большой, чистый, с гидромассажем. За отдельную плату можно заказать массаж и спа услуги. Есть детская площадка, детская комната, веревочный парк, игровая комната.

Номера. Отель постройки годов 60-х прошлого столетия, поэтому ожидать огромных размеров от стандарта не стоит. Но тем не менее то что есть, этого достаточно. Санузел невелик, а комната на двоих вполне приличная. По оснащению есть все необходимое: минихолодильник, фен, утюг и гладильная доска, тв, кровати, раскладное кресло, балкон с мебелью. Бесплатный вай-фай есть в номере. Что порадовало это множество розеток. Ремонт сделан, поэтому от интерьеров 60-х ничего не сталось.

Питание. Вот питание поразило своим разнообразием, качеством и количеством. 5+ в основном ресторане завтрак, обед и ужин. Всегда было 5-6 мясных и рыбных блюд, блюда с морепродуктами, много гарниров, салатов вкусных, овощей, фруктов, десертов. Каждый найдет на свой вкус 100%. Даже для малышей в отдельном зале всегда есть меню 0+, т.е. сухие смеси, каши, сырки, творожки, баночное питание, соки. Между основными приемами пищи открывали соседний зал и бар на балконе функционировал с 10 до 24 вино, пиво и другой алкоголь и коктейли. В дополнительном зале всегда было что-то из горячего плюс разные перекусы: вафли, сэндвичи, фрукты, хот-доги, картошка... напитки и детское питание в баночках, мороженое. Голодным точно никто не был.

Вечерняя анимация была, не смотря на зиму. Ребята молодцы старались. Первый раз в жизни хотелось не домой, а остаться. При просьбе в 23 часа принести детский халат завтра. Поинтересовались, а можно ли сегодня и горничная через 5 минут принесла. Территория небольшая, очень ухоженная. В общем и целом отель рекомендую и однозначно он свои деньги отрабатывает на все 100.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 23.01.2021 17:33
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 638 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Ольга!
От всего сердца хотим поблагодарить Вас за замечательный отзыв. Наша команда безусловно рада узнать о том, что Вам и Вашей семье очень понравилось отдыхать в «Alean Family Resort & Spa Sputnik », и мы искренне счастливы, что Вы остались в восторге от нашего обслуживания и выделили множество плюсов во время Вашего пребывания.
Мы старается уделить максимум внимания и создать приятную и расслабляющую атмосферу для каждого гостя. И судя по Вашему положительному отзыву, нам удалось подарить Вашей семье замечательный отдых.
Ольга, надеемся вновь увидеть Вас и Вашу семью среди наших гостей, и мы приложим все усилия для того, чтобы Ваше проживание прошло также комфортно.
C наилучшими пожеланиями,
Управляющий отелем «Alean Family Resort & Spa Sputnik»
Ольга Левтеровна Ваитова
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (233) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (33)
Ольга Турист
Россия
Майкоп
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.05.2013
  • Страны, города: 10 / 20
  • Отели: 31
  • Отзывы: 33
  • Фото, видео: 180
  • Комментариев: 65
  • Читательский охват: 35 954