АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1304 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал С семьей в январе 2021
03.01.21 - 06.01.21
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую никому

Если вам недорого здоровье в период пандемии, и вы готовы за немалые деньги в испортить отдых в совке - добро пожаловать! Это сплошной совковый муравейник. В гонке за прибылью никто не расссчитывает возможности отеля. Рестораны и персонал не справляются с наплывом туристов. Фактически и не стараются справляться.

Какую-то дистанцию соблюдать невозможно и про нее никто не вспоминает. На рецепшн тесные длинные очереди. Персонал на рецепшн и всего отеля медлительный и полусонный. В структуре отеля разобраться непросто. Никто на рецепшене вам ничего рассказывать не будет и каких-то путеводителей нет, как и нормальных указателей. Сам персонал не может объяснить как пройти на море, в бассейны или в определенный ресторан. Если вам и подскажут, то только отдыхающие. Половина лифтов не работает, ждать надо долго (10-15 мин далеко не предел))) и людей набивается битком. Естественно есть те, кто чихает и кашляет. Маски носит от силы 10% отдыхающих и никто за это не спрашивает. В ресторанах длинные тесные очереди за каждым блюдом. Завтраки каждый день одни и те же. Шампанское по утрам - это с целью залить глаза отдыхающим на сплошные косяки отеля. При заселении в номер на полу окурки и мусор. Обратился к горничной, она пришла, подняла окурок и ушла. О пылесосе не вспомнила. С 3-го обращения на рецепшн удалось добиться, чтобы пропылесосили номер. Больше уборку не делали ВООБЩЕ!!Номера маленькие, хотя мы брали улучшенный. Почему-то в основном с 2 узкими односпальными кроватями. Номера с одной большой кровать-БОЛЬШАЯ РОСКОШЬ, и как нам сказали - их очень мало!!!! Слышимость в номерах ужасная, обычный разговор соседей вы слышите очень четко. Как написано в описании отеля, на территории 20 или 25 ресторанов. Мы насчитали не больше 8-10. Еда отвратительная, особенно в платном ресторане "Мамины пельмешки". Чтобы занять столик тоже надо стоять и ждать. Чтобы нормально поесть надо идти на набережную за пределами этого муравейника. Единственный плюс - это бассейны с морской водой и с подогревом. Но и там уже давно пора делать ремонт, особенно в банях. Про то, как там соблюдают санитарные нормы, можно только догадываться с учетом как на это "наплевали" в номерах!Халаты и полотенца старые, затасканные и дрявые. Анимация в отеле - это тоже какое-то недоразумение. Такие же сонные и полуживые! В целом весь отель давно пора ремонтировать, однако из него выжимают все что можно ничего не вкладывая. Если не заболеем после этой антисанитарии - будет огромный успех. НИКОГДА больше в отели сети "СоюзМаринс Групп" ехать никому не советуем!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.5 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.8 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Нет
  • Отсутствие сервиса
  • убожество и совок за немалые деньги
Добавлено: 10.01.2021 12:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 579 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Если вам дорого здоровье в период пандемии - сидите дома. Отзыв никакой, одни эмоции....
Спасибо за совет! Пусть люди понимают, глядя на вас, какому уровню людей нравится этот отель.
Какие там эмоции... я сдерживала эмоции, старалась находить плюсы во всем! Но тут прям честно хоть написано!!!
Добрый день, подскажите, вы в каком месяце отдыхали?
Добрый день! Сразу после НГ с 3 по 6.01

Спасибо !!! Очень жаль что я не прочитала Ваш отзыв ранее!!!

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (706) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
Сергей
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.12.2009
  • Страны, города: 8 / 11
  • Отели: 13
  • Отзывы: 13
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 10 093