Самый ужасный отель, в котором я была. Очень жду когда откроют любимый Тайланд, там намного лучше!

Самый главный минус отеля это насекомые а именно КЛОПЫ которые кусаются по ночам, после которых все тело чешется. Это просто ужасно. Какая-то анти-санитария! Причём в отеле у многих были покусаны ноги и руки. На жалобы никто не реагирует. Видимо у них там это нормально. Ещё в номере тараканы, которые ползут отовсюду. Откуда то летели комары, хотя балкон вообще не открывали. Вообще номер ужасный, не только из за насекомых, дверей в туалете нету, воняет сыростью, телевизор раздолбаный. Убирают номер просто отвратительно, постельное белье и полотенца наверно ниразу не меняли, грязь на полу остается и ужасно воняет белизной. Приносят всего одну бутылку воды в номер и ее не хватает.

Пляж это просто помойка, песок грязный, да океан красивый, но постоянные отливы и выбрасывает на берег водоросли которые гниют и ужасно воняет!

Ресторан это отдельный ужас. Еда безобразная, есть ее не возможно. Совершенно не умеют готовить. Ужасно раздражает это нововведение когда официанты сами накладывают тебе еду. Кладут они очень мало, а попросишь ещё они с такой физиономией накладывают как будто я у них лично что то попросила. Напитки очень долго нужно ждать, зато канадцам приносят сразу. Тарелки и столовые приборы грязные, на чашках отколотые места. Еда иногда не свежая и это чувствуется по вкусу. Рестораны аля карты это полная хрень не идите туда, там дают очень мало и тоже самое что в обычном ресторане просто разложено красиво по тарелке.

В барах обслуживают хорошо только канадцев, которые дают барменам деньги. Наших же обслуживают всегда последними и с недовольными физиономиями. Особенно мерзопакостная барменша из бара около ресепшена, которая с белыми волосами с короткой стрижкой. Поначалу улыбалась, хотя я заметила что кубинцы очень лицемерные то есть в лицо могут улыбаться, а потом когда отойдёшь перешептываются. Потом она заметила что денег мы ей не дадим и стала наливать нам пену вместо пива и гущу вместо нормального кофе, а в коктейли забывала налить ром. Ещё и разговаривать нормально не умеет, орет мерзким голосом и ржет громко как лошадь и очень раздражает. Зато с канадцами она всегда хорошая и здоровается и улыбается и обслуживает нормально. А русские для неё никто да и не только для нее. В общем не связывайтесь с ней никогда.

Отельный гид абсолютно не помогает, никакой полезной информации от него не услышали только на экскурсии пытался уговорить и все, мы ни какие экскурсии не выбрали. Ездили в магазин только, а там ни чего хорошего нету.

Анимации нет вообще. Около бассейна включат музыку и все. Вечером какие то танцы скучные каждый день одни и те же и потом до 11 ночи дискотека. Ни чего интересного.