АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.1 Неподтвержденный отзыв

Отдыхала C маленькими детьми в январе 2021
02.01.21 - 05.01.21
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Рождественские каникулы (((

Как мы съездили на Рождественские каникулы в «Чистые пруды"? Плохо!

Три года подряд мы в первых числах января отдыхаем в «Чистых прудах" по программе «Рождественские каникулы" и с каждым годом становится хуже и хуже. А теперь конкретно и по порядку. При заселении администратор Слепцова Елена Викторовна (запомните это имя, она ещё не раз отличится) не смогла ясно определиться, что входит в нашу спа-программу. Ну ок, разберёмся на месте.

1-й день- можете сходить или в ванны или в хаммам. Отлично!

2-й день- хаммам сломался, ванны теперь не входят в программу. Идите в баню, которая сауна. Отлично!

3-й день- сломалось всё! Но предупредить мы вас не смогли, потому что не знали в каком номере вы живёте. Но завтра всё будет точно!

4-й день- вы не можете пойти в сауну (в которую мы записались заранее), потому что она занята. Почему? Идите на хрен, вот почему! Администратор Слепцова Елена Викторовна- на 30 минут заперлась в подсобке решать наш вопрос. Не решила. И вообще, поезжайте уже домой, не мешайте работать! И всё это очень грубо и по-хамски! Извиниться? Нет, не слышали о таком! Будете жаловаться? Да хоть в спорт лото пишите, нам все равно!

В этом году очень много народа. На завтраке, чтобы сесть за стол, надо отстоять очередь!

И таких, вроде мелочей, набралось много- прокуренная ванна, не закрывающиеся окна, плохая звукоизоляция и т.д. Как итог- испорченный отдых.

Добавлю две ложки мёда к этой бочке дёгтя. Работники кухни и психолог Владилена Китаева на высоте! Спасибо им!

Это был последний раз, когда мы отдыхали в «Чистых прудах".

  • Неплохая кухня
  • Все остальное
Добавлено: 05.01.2021 15:48
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 597 символов в тексте
Все отзывы по отелю (14) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Екатерина
Россия
Пенза
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.01.2021
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отели: 0
  • Отзывы: 0
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2