АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
34 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в декабре 2020
26.12.20 - 27.12.20
- Воздержалась
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Испорченое настроение перед НГ

Номер 377 не пригоден к проживанию зимой. Жуткий холод. Продавать такой номер-преступление. Из окон дует так, что ходуном ходят шторы. Батарея не работает у кровати и течет. На замечание заменить номер, ответ: свободных нет. На просьбу дать второй обогреватель, ответ: не положено по ТБ. Дали дополнительно пару одеял и халаты с тапками. Сами бы поспали ночью в этом холодильнике. А я еще и с ребенком была. Вместо отдыха плохое настроение перед Новым годом. Принять душ в таком леднике не удалось. Побоялись заболеть. Уехали побыстрее после завтрака, который для 4* на 3-ку. В ресторане все мами себе накладывали в тарелки одними и теми же приборами. Никто не контролирует не соблюдает нормы безопасного поведения по ковиду. Обидно за деньги получить такой сервис. На рецепшине даже извинения не принесли. Стыдно за такой сервис.

  • большая территория
  • оригинальный дизайн
  • холодный номер
  • грязноватое белье
  • пассивные администраторы
  • несоблюдение норм безопасности по ковиду
Добавлено: 30.12.2020 13:43
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 830 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Уважаемый Гость! Благодарим Вас, что поделились своим отзывом о проживании в гостинице Принц Парк Отель. Мы приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства, которые омрачили Ваш отдых. Хотелось бы заверить Вас, что мы уже приняли в работу Ваши замечания. Комментарии переданы руководству и главному инженеру. Ждем Вас снова! С уважением и наилучшими пожеланиями, Отдел бронирования.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (7) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Пушистена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.12.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 151
  • Фото: 5
0 Благодарностей