АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
271 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в декабре 2020
24.12.20 - 29.12.20
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
24 - 29 декабря

Сервис 0. Ничего не работает. Больше не приедем.

Наконец напишу отзыв о нашем знакомстве с Яхонты Таруса. Отдыхали перед новым годом, отдыхатели мы опытные и есть с чем сравнить, но в то же время мы не придирчивы к еде и сервису и все равно нам не понравилось, если кратко, плюсы : красивая территория, вкусная еда и бесплатный прокат, номер супериор хороший. Минусов больше: по еде- завтрак, обед и ужин почему-то по два часа, когда в др отелях по три, еду не подкладывают и если придти за пол часа до конца, то ничего почти нет, нонсенс - на обеде давали пластиковые вилки, ребят вы где видели, чтоб в отелях все включено было такое!!!! Кофе отстой, кипяток для чая как еле живой, вино разбавленное. В детской игровой каждые 40 минут перерыв типо они проветривают и дезинфицируют, но это не так! Я наблюдала как эта дама просто закрывает дверь и уходит, в итоге - все это видимость. В игровой для взрослых не работает ни один игровой автомат, и это в разгар заездов перед НГ. Чем заниматься не понятно. Пришли в бассейн и он оказался забронирован кем то на целый день, это вообще как! То есть ты платишь за все включено и в итоге не можешь ничем воспользоваться. Нам повезло с погодой, выпало много снега, а горку они так и не открыли и не организовали, то есть тюбинги они дают на прокат и катайся где хочешь. В общем организация и сервис очень хромает. Отель на твёрдую 3 не больше, стоит все таки обратить внимание на все описанное выше. Больше не приедем и не советуем.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Красивая территория
  • попался хороший номер.
  • Минусы в отзыве
Добавлено: 28.12.2020 18:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 427 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (223) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Русана
Россия
Калуга
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.12.2020
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 286