АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1055 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отдыхал В одиночку в ноябре 2020
17.11.20 - 01.12.20
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Из не совсем приятного: бунгало номер 3, три дня...

Из не совсем приятного: бунгало номер 3, три дня из за аварии не было горячей и холодной воды , произошла авария на сетях водоснабжения которая устранялась с кубинской тщательностью и неторопливостью , те обитатели данного строения кто не выдержал суровых испытаний ограничения бытовых удобств перебрались в свободные номера соседних корпусов. Отдаю должное обслуживающему персоналу : на первом этаже оперативно поставили емкость с водой и в номера дополнительно бутилированую воду 1,5 литра. После устранения аварии

(очевидно для экономии либо компенсации потраченой воды ) , ограничивались одной бутылкой 0,5 литра воды в сутки. Так называемый минибар : бутылочкв кока- колы присутствовала только при заселении , за 14 дней в минибаре пиво появилось только 4 раза. В номере все оборудование функционировало . Единственное - в вечернее и ночное время темновато. В светильниках установлены сверхэкономичные лампочки . Так что если кому то необходимо больше освещения можно привезти с собой лампочки большей мощности. Цоколь стандартный . Розетки в номере универсвльные , под любой стандарт. 220 Вольт. Территория отеля довольно большая. Зелени хватает. Рядом есть болото с москитами для туристов . На территории наблюдал свободно передвигающиеся животные типа свиней, пару лошадей , ранним утром мирно бредущих мимо бассейна к лобби бару , змеи , ящерицы , и конечно варан по имени Вася на пляже. Пляж в принципе неплохой , траву конечно никто убирать не спешил , по принципу - океан принес он и унесет. Поскольку отель был заполнен меньше чем наполовину , лежаков и зонтиков хватало всем и даже с избытком. К персоналу отеля особых нареканий нет , особенно если учесть что он сейчас работает вахтовым методом. Две недели в отеле , две на карантине , две дома и понеслась по новой. Бары в принципе нормально , единственно удивило что кофе в барах вьетнамский. Чай то же оттуда. Молотый кофе продающийся в магазине - испанский. Кубинский кофе зерновой serrano - получилось прикупить только в ТЦ . И то его разбирали как горячие пирожки. Очевидно проблемы с кофе на Кубе остались еще с прошлого года. Оплата в магазине только по карточкам. Наличку на отрез отказываются брать , хотя в автобусе спокойно приняли 5 кук . Билета правда не выдали , но проблем с возвращением в отель не возникло. Автобус ходит только по его аодителю известному расписанию и поэтому если вы на него все таки проникли сразу выясняйте у кондуктора время отправления обратного рейса.

В общем то несмотря на мелкие неприятности и пару трагических случаев во время заезда отдых в целом прошел нормально.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Много зелени
  • чисто.
  • Мелкие бытовые неудобства.
Добавлено: 14.12.2020 13:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 589 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Добрый день, на автобусе можно съездить на пляж Пилар, например?
Анна, по расписанию курсирует автобус, аналог HoponHopoff. Едет в том числе на пляж Пилар. Стоимость билета 5 у.е. Билет действует весь день.
Спасибо)
На автобусе можно съездить до пляжа. Только имейте в виду что расписание изображенное на стойке влзле входа в отель , мягко говоря не соответствует действительности. Плэтому сразу выясняйте у кондуктора время отправления обратного рейса. Для примера : 30.11 автобуса от ТЦ до отеля ждал 1час 30 мин. , о чем кондуктор заранее и предупредил. Возможно когда на острове откроются все отели и обьекты инфраструктуры автобусы и будут ходить по расписанию. Но думаю что это будет не скоро.
Сергей день добрый! Прежде всего хочу поблагодарить за Ваши комментарии и замечания, которые обязательно передам директору отеля. Хорошего Вам дня!
Подскажите, пожалуйста, вы пишете, что на территории отеля змеи!!! Насколько это опасно? Как дела обстоят с комарами и песчаными блохами на пляже?
Ядовитых змей на Кубе в принципе нет. Так и эти мирно и спокойно грелись на солнышке в травке у 4го корпуса. Будете передвигаться по дорожкам змей точно не встретите. Москиты и мошка в вечернее и ночное время присутствуют , особенно в безветренную погоду. Отель конечно обрабатывает растительность но все равно грызут и кусают. В номерах то же присутствуют. А вот блох на пляже ни разу не встречал.
Подскажите, о каких трагических случаях идёт речь???
Связаные с нарушением правил пользования океаном и неумеренным употреблением алкогольных напитков.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (130) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Сергей
Россия
Южно-Сахалинск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.12.2013
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 4 112
  • Фото: 5
0 Благодарностей