за последние 30 дней
Кто зачем едет
Отдыхали в пятером, трое взрослых и двое детей. Разместили быстро, встретили с шампанским и блюдом вкусняшек (фрукты, лукум). Номер дали в 5 корпусе, как и хотели. Номер убирали каждый день, по уборке и пополнению мини-бара (завалили чипсами и соленными палочками, хотя видели, что мы не едим) претензий нет. В отель попали случайно, были первый раз. Территория большая и очень красивая, ничего лишнего все продумано. Пляж большой, шезлонгов полно, не надо нестись занимать с утра места (кафе на пляже - выбор большой и все вкусно). Полотенца пляжные меняют в двух местах, возле бассейна и на пляже. Много баров на территории (хороший алкоголь), много безалкогольных коктелей (детям понравился фирменный "Свандор"). Понравился аквапарк и мини-речка с течением (прозвали тур по Волге). В баре возле аквапарка можно взять настольные игры (бесплатно). Питание: все супер, придраться не к чему вообще, с напитками так же. На любой вкус и цвет так сказать. Может быть за исключением десертов (опять же на вкус и цвет). Анимация достойная, больше всего понравился "Октоберфест" (очень интересно и весело). Много развлекательных комнат от боулинга до игровых автоматов. Про СПА и спортзал сказать ничего не могу, так как просто не дошли (вкусно кормят). Решили написать свое мнение, так как почитав некоторые отзывы были неприятно удивлены. Отсутствие утюга в номере для людей глобальная проблема и т.д. Были в разных странах мира и поверьте есть с чем сравнить (в не дешевых отелях, и даже в "Хилтон" нет утюга в номере). Единственный для нас минус, далековато от города. Так, что кто за чем едет, едете за негативом, получите. Хороший отель, прекрасно-шикарный отдых. Персонал молодцы. Обязательно вернемся
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом. Хотим поблагодарить за положительный отзыв о номерах, обслуживании, качестве предоставляемых услуг, питании и анимации нашего отеля. Основная цель отелей группы Swandor - совершенствовать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Вы действительно хотите удалить комментарий?