Прилетели с Египта вчера, пишу сразу для Россиян! Обслуживание ужасное в отеле! Никто ничего не понимает по русски! На ресепшене махают головой улыбаются и обманывают! Не верьте! Начнём с того что при заселение нам выделили первый этаж! Условия не на пять звёзд! Есть отели гораздо лучше и современее, душ не отделены от унитаза, вышел с душа в одном шагу унитаз, вся. Вода вытекает, и ходишь по мокром полу пока тапки не высохнут, убираются в отеле раз в два дня "типа" короновирус, но друзья поверьте мы общались с ребятами с соседних отелей и там убирались каждый день все чисто и уютно! У нас же полная жопа! Я не советую вам отель! Особенно касается русских, нечего там делать! Пляж с блохами, у меня все ноги в укусах, даже колготки не одеть. Что касается питания, то в пандемию отель заполнен на 40% го теп не менее ресторан открыт только на зоне REEF OASIS, ни кактус, ни ресторан сентидо, что расположен на территории тёплого бассейна справа не работал! Фрукты скудные:апельсины, гуава(но редко), лайм, гранат, дыня яблоки и бананы (редко), экзотики не было вообще! Манго только покупное платное чистят в ресторане на улице 1 доллар стоят.

Что касается алкоголя, крепкое мы не пили, а пиво не вкусное и оно разбавлееное, свежевыжатых соков не было, в последний день стояла соковыжималка и там стоял народ за соком, но их игнорировать и просто накладывали чищеные фрукты. Морепродуктов не было! В супу плавали щупальца крабов, давали тушенных кальмаров, осьминог в овощах, но не вкусные! Креветок не было! Все на низком уровне я бы и 4 звезды не дала! С учётом что даже не первая линия! Они пишут мини бар, ключи для полотенце на пляже! Но этого не было, минибар пустой! Полотенце тяжеленые с собой носить приходиться и сушить на балконе! В любом хорошем отеле полотенце сдают при выходе с пляжа и забирают при входе! Зато ALL включено! Не советую ещё раз! На рынке жадные арабы, покупаешь на 3 доллара товар берут все 5 долларов и ничем не объяснить пока не на орёшь! Такси дорогое! Останавливаются при 2 долларах а при выходе все 4, объяснение "железное" _ два доллара за одного человека! Козлы! На аллее сахо, кто поедит не берите сувениры там дорого! В старом городе тоже выборочно! Основное брали в 1000 и одна ночь, это недалеко от отеля и можно торговаться, но имейте ввиду крупные купюры им не давайте, всю кровь выпьют чтоб сдачу не давать! И так везде в Египте! В аэропорту красивые вещи можно взять но там дороже в двое! И что касается выезда! Мы выезжали 2 декабря утром! И спросили заранее как нам выселяться, на ресепшене стоял представитель отеля и сказал "Приезжает трансфер вы сдаёте ключи и ОК, без проблем!" на что мы и поверили и всю утро были на пляже! Пока муж не прибежал и не сказал что наши номера заблокированы, я пришла на рессепшен и нам машут плечами, типо ничего не знают, и дают нам мокрым с пляжа 10 минут для сборов! Либо платить 40 евро! {удалено модератором: оскорбление}я им кинула полотенце на стол рессепшен и пошла за деньгами, условие было 40 евро с двух до 18.00, мы собрали чемодан и при выходе хотели поговорит с менеджером отеля, на что нам ответили "у вас есть проблемы?")) я им сказала, что сейчас у вас будут проблемы, если не позовёте, тут приходит мужик сидевший за клипом, и начал оправдываться что у них все компьютеру! На что я им отвечаю, что мы с я прилетели к вам с тремя пересадками с России и к нам такое отношение свинское! Причём отель не заполнен полностью, а вам лишь бы деньги содрать! Ищите другие отели друзья! С нами детали обеспеченных люди, которые посещают Египет несколько раз в год и в этом отеле разочарованы были на все 100 %, они ехали с Казахстана и им нужно было сдать анализ по прилёту, но они захотели сдать в отеле)) мало того что "врач" опоздал, так он ещё полазил в одной ноздре у каждого, вместо двух полостей носа и гортани, и содрал 30 долларов и убежал!