АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.06.10
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 4
Читательский охват: 1201
Фото: 0
268
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхала C маленькими детьми в
ноябре 2020
08.11.20 - 22.11.20
- Не рекомендую отель

2

2 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Выберите другой

Не портите себе отдых. Персонала не хватает от слова совсем. Мы прилетели 9 ноября в Отель который стоял закрытым 8 месяцев. И мы ещё тут. Сегодня заметила что аниматоры, бармены с рецепшена все помогают в обед убирать со столов... и рук не хватает. Вместо того что бы отдыхать мне хочется им помогать, потому что ждать пока уберут стол стоя с ребёнком на руках я устала. Чистой посуды не хватает. Очень много семей с детьми нет даже каши, приходится ее просить если найдёшь у кого попросить. Выложите пожалуйста кашу в свободном доступе!!! Нет детского меню в ресторане. Рис ужасен, картошка пережарена. Мы бы с радостью научили вас готовить. Есть две недели одно и то же не возможно. В первые дни были кальмары, рыба, мидии и креветки только нужно отстоять очередь что бы при тебе подарили. И ты стоит вдыхая эти ароматы голодный и получаешь полупродажареную рыбу. В первый день я чуть не умерла. Кальмары были не чищены от пленки и я подавилась. Потом уже стала чистить сама, но все равно забыла и опять сидела задыхалась. Никому не жаловалась и ничего не говорила. На третий день кальмары вообще пропали. За те деньги которые мы заплатили есть не чего. Я помню единственный раз в Турции в отёле шеф повар всегда стоял на входе и встречал гостей. Мы выходили и благодарили его потому что все к чему не притронешься было безумно вкусно и сделано с любовью ... просто все какую то свеклу можно приготовить так что бы хотелось закрыть глаза от удовольствия. Вообщем если вы готовите дома, вам будет очень не хватать вкусной еды. Не знаю как можно испортить картошку или рис. Хочется снять видео завтрака обеда и ужина что бы человек знал что его ждёт на две недели. Я сниму для себя, может кому то ещё пригодится. Сейчас ветра в океан не зайти остаётся только бассейн. Ну и про возможность посидеть не самоизоляции не забудьте.

И ещё карточки для интернета не покупайте много, они от влажности отсыревают и мы уже несколько выбросили. Никто их не меняет!!! Либо сразу пока сухая стирайте защитный слой!!!

Сегодня познакомилась с женщиной на лобби которая сегодня прилетела и находилась в шоке от отеля. -Пластиковые стаканчики на лобби и это в пять звёзд. Нам выдали ключи и мы искали свой корпус уставшие с чемоданами, остановили шот кар предложили денег но им отказали. Лифты не работают и думаю не заработают. Нам тоже пришлось пешком спускаться на первый этаж, пролетев 11 часов и проделав такой огромный путь, потому что мы не из Москвы. И в итоге с чемоданами, ребёнком, коляской бродили по территории и сами искали свой корпус. Анимация проходит в 21.30 и я прошу руководства отеля перенести ее на 20.30 потому что наш ребёнок и мы тоже засыпаем в это время здесь. И пожалуйста предупреждайте всех гостей отеля о программе которая будет. Никто ничего не знает и сложно узнать. Анимацию ждём что бы хоть куда то сходить вечером и длится она 20 мин при почти пустом зале!!! Сейчас в отёле только русские и 90 % гостей не понимают программы. Можно же написать на русском и сказать, можно попросить любого гостя помочь вам с переводом. Канадцев нет в отеле. Потому что им ужесточили правила, по возвращению домой они обязаны просидеть на самоизоляции две недели. Какой смысл неделю отдыхать и две сидеть дома. Поэтому в отёле только русские. Я не верю что отель был лучшим на острове, либо у него был другой управляющий. Я общалась с управляющим соседнего отеля, там идеальный порядок во всем и для них важно мнение гостей, нам очень захотелось переехать в это сказочное место, но отель не заселяет с детьми. Сегодня заселились 130 человек, очень хотелось бы узнать сколько из них тест положительный и сколько человек закроют на самоизоляцию. С нашего рейса из 400 человек было 14 но с членами семьи и детьми это совсем другие цифры. Вы бы видели как их кормили на самоизоляции и к ним относились. До сих пор не заходят в корпуса где они жили. А там горит оставленный свет и работают телевизоры. Бардак во всем. Сразу видно что нет хорошего управляющего. Конечно все стараются но реально это тяжело обслуживать такое количество людей, когда сил и времени не хватает, я вижу как все устают потому что просто не хватает рук.... почему то в других отелях такой проблемы нет. Может потому что единственный пулман это государственный отель?

Если вы курите сигареты берите с собой и побольше. Столько сколько вы курите когда выпиваете😂

Деньги гид сказал берите евро а по факту нужны доллары. Курс 100 евро 110 кук 100 долларов 96 кук Берите мелкие деньги, сдачу в обменике не дадут. С больших сумм может ошибиться в свою пользу. На территории есть зоопарк. Берите средства от комаров и в розетку. В 10 минутах от отеля мы ходили с ребёнком по пляжу есть лагуна без волн. А если выйти из отеля на лево есть прекрасный дельфинарий. 45 кук вход. Дети 25 но у нас до 5 лет все были бесплатно. Туда можно дойти пешком, обратно вас привезут. И специально для вас сделают программу. Там работает потрясающий тренер мы зная дефицит на Кубе зубных щёток паст и всего остального взяли все с собой на подарки. Набрали пол чемодана в фикс прайсе. Вы бы видели реакцию тренера когда я ему подарила зубную щетку с пастой, он чуть не расплакался от счастья и сказал что он каждое утро чистит зубы дельфинам, после этих слов я вытащила ещё пять зубных щёток скреплённых резинкой для денег. Счастливей человека я не видела. Да странно было идти на завтрак и взять с собой зубные щетки с пастами, потом мы встретили друзей которые собрались в дельфинарий и рассказали нам о нем.... А мы приняли решение идти с ними за одну минуту😂

Отель большой народа много, везде очереди. Вообщем Геленжик. Я бы выбрала соседний поспокойней но с детьми туда не селят. А зная все прелести самоизоляции выбрала другую страну для отдыха.

И не ведитесь на фотографию кофе машин в номере они стоят для красоты.

Доллары с этого года начали везде принимать и полюбили. Вообщем зря мы начитавшись отзывов их не взяли.

Вчера увидела потрясающе красивую блондинку с красным сгоревшим лицом. Видимо она не взяла с собой крем с защитой 50 на экскурсию и теперь лицо облезет и что будет страшно представить. Так что берите с собой крема не меньше 50. Алое 98% и пантенол. Помните что загар смоется через неделю а кожа постареет на 10 лет, оно того не стоит. Мы с утра всей семьей идём в душ, мажемся и идём на завтрак, потом в бассейн или на океан. Муж в прошлом году сгорел под мясо. Поэтому приучила мазаться с утра и брать крем с собой всегда. Здесь ничего не продаётся.

Мы взяли мыло для стирки антипятнин с собой. На темных вещах остаются разводы. Ничего не выполаскиваемая. Химчистка запрещена из за ковида. Нужно было брать стиральный порошок хотя не знаю реально ли его выполоскать. В номерах отеля есть ванна но максимальная температура воды 50 градусов, мы набираем ее только для стирки белья. И ребёнку один раз.

Отзыв пишу весь день. Когда мы приехали работал только один ресторан и только по расписанию в другое время поесть и накормить ребёнка не получится. Спустя неделю открыли снек бар в котором были бургеры с ветчиной и сыром, тунцом и говядиной. Он то работал то нет. Потом исчезли бургеры с говядиной. Сейчас 12.05 ещё час до обеда с их очередями. Мы очень голодные пришли с пляжа а бар закрыт, зашли на рецепш и они не знают ничего и объяснить ничего не могут. Короче я злая и очень голодная весь отпуск. Вчера ребёнок на завтрак так хорошо ел блинчики, нужно отстоять очередь за ними, да они ужасны, но других нет. Сегодня их уже не жарят, они лежат уже готовые, недожаренные и если я говорила что они были ужасные, я ошиблась сегодня были ещё хуже. Но наши русские голодные и их быстро разобрали. Так что вы точно похудеете. Я хочу домой и хочу поесть. Жаль что мы остались в этом отели когда половина людей с нашего приезда переселились в другие отели.

Я все таки нашла управляющего и спросила почему снек бар закрыт, он позвонил и о чудо он работает. Вообщем не портите себе отдых. Выберите другой отель.

Добавлено из отеля 18.11.20 20:23 (7 913 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы мамалисы (3)