Трансфер - 5

Заселение - пришлось ждать около 15 мин,чтобы подойти к окошку, за которым три дамы принимали деньги за платные процедуры, делали ксерокопии документов, разговаривали по телефону. Пока не спросила, кто наконец займется заселением, никто не обратил внимания (видимо думали, что просто стою и любуюсь на них). Дали ключ от 225 номера. На первый взгляд номер понравился - просторный, большая кровать (я брала одноместное проживание), все есть (включая халат, тапочки, набор чайных пакетиков). Всю прелесть расположения номера (между кастелянской, кабинетом ортопеда, рядом с грязелечебницой) оценила ночью (когда под номером беспрерывно гудел насос или вентилятор) и днем (помимо громких разговоров персонала, отдыхающих рядом весь день гремела стройка). Для меня полноценный отдых включает нормальный сон, чего по вышеуказанным причинам быть не могло. Через 4 дня я заработала аллергию и нервный срыв. За 4 дня до отъезда потребовала поменять номер, дали 512-й. Конечно небо и земля - тишина, балкон с видом на Эльбрус, но настроение было уже испорчено. -3

Лечение - самый большой недостаток санатория - это отсутствие полного и ясного перечня имеющихся услуг и прайса (лучше бы вместо бесчисленных портретов и наград хозяйки у процедурных кабинетов висело описание процедур, их показания, противопоказания, и т.п.). Явный эффект я лично ощутила от подкожных инъекций СО2 (помогли при кожном заболевании). Персонал вежливый, но это скорее из страха потерять место. Квалификация под большим вопросом (это касается массажа, водных процедур). - 4

Питание - одно слово НЕВКУСНО. Про отсутствие фруктов, салатов писать не буду. Изжогу ощущала постоянно. Но добил меня компот из сухофруктов без вариантов на обед. Кухня не для ресторана, скорее для заводской столовой. Единственное светлое воспоминание - очень милая и внимательная официантка - Эллина. - 3