АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
964 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в ноябре 2020
01.11.20 - 12.11.20
- Воздержался
3.5
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

разочарование Alva Donna

Полное разочарование от отеля Alva Donna Exclusive, расположен отель в центре маленького района Белека, который расположен на востоке от центра городка, этим обусловлены главные минусы отеля, очень мало зелени вокруг отеля, несколько корпусов отеля находятся за дорогой, и переход к основному зданию осуществляется через пешеходный мост над дорогой, для корпусов Delux есть отдельный ресторан, бассейн, лоби-бар. До пляжа идти от 250 до 400 метров по территории отеля и через корпуса. Отвратительное обслуживание и уборка номеров, много пыли, влажную уборку стали делать только после обращения на guest relation, 3 раза при смене белья застилали постельное бельё с дырками, и полотенца были не очень хорошо простираны. По кухне - вопросов нет, так как отель уже переведен на зимнюю концепцию, соответственно завтрак и обед довольно однообразные, но подобрать можно, что-то подходящие каждому, ужины были очень хороши, большой выбор мяса - баранина ( очень вкусно, без типичного запаха), говядина в разных видах, индейка, рыба, овощи на гриле - супер, выбор алкогольный напитков - нормальный , коктейли - в ресторанах и в барах , на нормальном уровне, персонал приветливый. Главный минус для меня - запах, 3 ночи из 12 был запах горелой помойки, это был ужас, пришлось закрывать окно.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.4 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Кухня
  • Главный минус отеля - расположение
  • отель расположен в центре небольшого населенного пункта рядом с проезжей частью
Добавлено: 15.11.2020 16:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 284 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 445) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Maxim Hlopkov
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.06.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 964